我家路由器wan灯不亮了，手机也连不上WiFi了该怎么办？？？

Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。
普通界面的路由器：
1.将路由器后的电源线拔掉在重新接回，在路由器上网线接口附近找到有个标明RESET的小孔或者小按钮，在路由器通电情况下，按十秒左右，观察指示灯一起亮了又灭了您再松手.
试下宽带线从路由WAN口拔掉，将宽带线接路由1/2/3接口任意一个，若1/2/3灯不亮，可以将接在路由WAN口线换一根试试。
2.若接1/2/3接口灯亮，试下拿一根网线 一头接电脑一头接路由WAN口 看下这样接WAN口的灯亮不亮，若不亮，可能是路由WAN口故障，建议送检。
若亮，说明WAN接口没有问题，打开浏览器进入192.168.0.1，点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。
易安装界面的路由器：
1.将路由器后的电源线拔掉在重新接回，在路由器上网线接口附近找到有个标明RESET的小孔或者小按钮，在路由器通电情况下，按十秒左右，观察指示灯一起亮了又灭了您再松手.
试下宽带线从路由WAN口拔掉，将宽带线接路由1/2/3接口任意一个，若1/2/3灯不亮，可以将接在路由WAN口线换一根试试。
2.若接1/2/3接口灯亮，试下拿一根网线 一头接电脑一头接路由WAN口 看下这样接WAN口的灯亮不亮，若不亮，可能是路由WAN口故障，建议送检。
若亮，说明WAN接口没有问题，打开浏览器进入192.168.0.1，点击“系统管理”-WAN口速率，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统管理-重启设备试试。

感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 2

将路由器后的电源线拔掉在重新接回，在路由器上网线接口附近找到有个标明RESET的小孔或者小按钮，在路由器通电情况下，按十秒左右，观察指示灯一起亮了又灭了您再松手.
试下宽带线从路由WAN口拔掉，将宽带线接路由1/2/3接口任意一个，若1/2/3灯不亮，可以将接在路由WAN口线换一根试试。

若接1/2/3接口灯亮，试下拿一根网线 一头接电脑一头接路由WAN口 看下这样接WAN口的灯亮不亮，若不亮，可能是路由WAN口故障，建议送检。
若亮，说明WAN接口没有问题，打开浏览器进入192.168.0.1，点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。

简介：

路由器（Router，又称路径器）是一种计算机网络设备，它能将数据包通过一个个网络传送至目的地（选择数据的传输路径），这个过程称为路由。路由器就是连接两个以上各别网络的设备，路由工作在OSI模型的第三层——即网络层，例如网际协议（Internet Protocol，IP）层。

运作形式：

（1）工作站A将工作站B的地址12.0.0.5连同数据信息以数据包的形式发送给路由器1。　

（2）路由器1收到工作站A的数据包后，先从报头中取出地址12.0.0.5，并根据路径表计算出发往工作站B的最佳路径：R1->R2->R5->B；并将数据包发往路由器2。　

（3）路由器2重复路由器1的工作，并将数据包转发给路由器5。　

（4）路由器5同样取出目的地址，发现12.0.0.5就在该路由器所连接的网段上，于是将该数据包直接交给工作站B。　

（5）工作站B收到工作站A的数据包，一次通信过程宣告结束。

Answer 3

路由器的WAN灯不亮的话，需要检查WAN口连接的网线有没有松动。
WAN口必须要连接宽带网络的总线的，如果网线没有问题，那么需要检查宽带设备是不是工作正常，如果连接的网线和设备都没有问题，那么建议你报修处理，让专业的人员上门检查一下。

Answer 4

直接插网线，看网好用不？不好用就是路由器的问题，建议重启，然后重新设置。