淘宝卖家寄错东西了 ,叫我们把东西寄回过去,运费还要我出,这个道理的吗?

如题所述

他们弄错了,运费应该他们出的,但是有时是需要你先垫付运费,过后卖家再给你把运费返到支付宝上。如果没有返,可以向淘宝申诉。淘宝会管的!希望帮到你!
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第1个回答  2015-06-20
.按照我说的来保证不损失:1.收到的货物拍照证明发错货了2.什么都不要和商家说,直接问退货地址,一定问,因为有的店铺是代发货,退错你更麻烦。3。申请退款3次(就是你每次申请退款他都拒接)4.这时候会出现投诉接口和小二申诉说明原因,上第一步的截图,最多5天给你结果。最后结果最喜剧了,如果商家不给你但运费退货,小二会直接把钱给你从他账户抠出来打给你,然后商家就财货两空。就算你不把货给寄回去你也不犯法,小二不管了。
第2个回答  2015-06-20
嗯,没道理,不过你发回去运费到付一般卖家都是拒收的,你先垫付运费发回去,再同卖家协商退还垫付运费这是可以的,重在沟通嘛!
第3个回答  推荐于2020-12-24
一般卖家都会这么要求 但是他们会在收到货后将运费打到你的支付宝 如果卖家没说会出运费 那就联系淘宝小二 他们会解决的
第4个回答  2015-06-20
淘宝选择,谁错谁负责,可能是叫你先垫付,他收到货后会打给你的,你放心吧。

淘宝卖家寄错东西了 ,叫我们把东西寄回过去,运费还要我出,这个道理的吗...
他们弄错了,运费应该他们出的,但是有时是需要你先垫付运费,过后卖家再给你把运费返到支付宝上。如果没有返,可以向淘宝申诉。淘宝会管的!希望帮到你!

在淘宝卖家发错货我寄回去,邮费来回都要我承担吗?
在淘宝里卖家发错货我寄回去,邮费来回都要我承担么? 你好,如果是卖家造成的错误,来回的运费是要卖家承担的。如果是您自己想调换衣服的号码就要您自己承担。如果卖家拒不承担的话。可以投诉的。淘宝卖货,卖家货发错,本人要求换货,但卖家只承担我寄回邮费12元,但我寄回邮费需要20元,怎么办?

淘宝卖家发错货,由买方把货物邮回,这期间需不需要点击确认收货,返货...
如果你不想要货了,就直接跟卖家商量申请退货,如果你还想要就跟卖家商量让他给你延长收货时间,你都没收到你拍的东西,千万不要确认收货,不然钱就打到卖家那里了,卖家发错货肯定要卖家承担运费了,这个毋庸置疑的。

淘宝上买的东西卖家发错货 要求退货,运费要我们先付,卖家寄回时再把运 ...
应该信得过的,因为邮费到付要高出很多的,为了节省费用,这样情况一般是让客人垫付。一个店家发错了货,敢于承诺负责运费退换,说明也是诚心的,再说开店她也不能为了一单生意失信的

淘宝退货卖家要求我承担寄过来的运费和退货的运费这合理吗?
这个是分情况的,如果是质量有问题,那你完全不用担心,卖家寄过来的运费不用你担心,而且退货的运费也不用担心,你有权利要求对方支付。退货运费承担责任原则分为以下几种情况:1.卖家原因退货,比如质量问题,发错货等,都由卖家承担来回运费。2.买家原因退货,比如拍错,不喜欢,七天无理由退换货3....

淘宝买的东西包邮,换货时,卖家要求我把换货的来回运费都承担,还让我...
不合理。买家在淘宝退换货物时,看自己购买商品的淘宝信息中包含的有没有运费险。如果有运费险,在你把货物退回给卖家,卖家确定收到退货的物品后运费险便会退一部分钱到你的支付宝中。如果没有运费险,快递的费用就需要自己全部承担。卖家要求你把换货回来的运费也自己承担是不合理的,卖家重新发货的...

淘宝退货卖家要求我承担寄过来的运费和退货的运费这合理吗?
如果是商品的质量问题,那你完全不用担心,她寄过去的邮费肯定不用承担,而且有权利要求她支付你的退货运费。退货运费承担原则分为以下几种情况:1:卖家原因退货,比如质量问题、发错货等,应由卖家承担来回运费。2:买家原因退货,比如拍错尺码、不喜欢、7天无理由退换货等。3:退货运费应由买家支付;...

淘宝上买东西卖家发错货,还好意思让我拿来回运费
卖家发错货,是卖家的责任,你不必出运费,你可以跟卖家商量下,据理力争,不行就申请退款,投诉

淘宝退货,今天淘宝货到了。可是发错了,联系客服说让我把货再发回去...
您好,我是卖家,客服处理的方式是正确的,并没有不妥之处,给您举个例子, 假设您买的商品是50元钱包邮。(卖家自行承担寄出邮费10元)1、卖家是发错货 ,所以卖家必须无条件给您换货,且承担来回运费,这是肯定的 2、如果您不申请退货 也不付邮费,直接换货到付的话 ,到付邮费是平常邮费的1....

淘宝上买东西, 卖家发错货, 退货邮费谁出?
淘宝上买东西,卖家发错货,退货邮费卖家负责。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致您未收到货、...

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