护士的“素质”,是指护士应该具备的
职业素养。它不仅体现于仪表、风度、动作等外在形象,更体现着护士的道德品质、业务能力等内在的素养。护士的服务对象是人,且多是被疾病折磨的患者;人有年龄、职业、信仰、生活习惯、
文化程度等不同,人的生、老病、死都离不开护理工作;护理工作直接关系到人的生死、安危,且宝贵的生命对于每个人来说只有一次:疾病的种类很多,病情又有千变万化,护士如何保证患者能处于接受治疗或康复所需要的最佳身心状态,这本身就是一项“最精细的艺术”(佛罗伦斯·南丁格尔称护理工作是最精细的艺术),所以根据护士的服务对象和职业特点,要求她们必须具备特殊的职业素质,使它成为护理实践中思想和行动的准则。概括起来,护士的素质应该是:
1热爱护理工作并有为护理事业奉献的崇高精神
坚持四项基本原则是护士政治素质的根本立场,是做一个合格护士的思想基础,只有具备这样的思想基础,才能热爱自己的专业,培养出有为护理事业奉献的崇高精神,这也是护理人员
职业道德的重要内容。护理工作是高尚的,同时也是十分艰辛的。尤其在医院里,每时每刻包括所有的节假日也毫不例外,都有大量的护士理人员坚守在自己的工作岗位上,用自己的辛勤劳动,帮助患者解决病痛,使其尽快恢复健康,这些是护理工作的重要特点。为使护理人员适应这一特点,要求护士要自觉克服个人的种种困难,必要时放弃某此个人的利益,并努力培养对
护理专业的兴趣、感情,从而热爱本职工作树立自觉献身护理事业的高尚品德。
2树立整体的护理概念
护理学是医学领域中的一个专门学科,其理论体系及工作要求均能反映出现代医学的模式。从事护理学科的专业人员,应明确自己的服务对象是具有自然属性和社会属性的人,人体各系统的相应配合,才能保持人的正常生命活动,而各种自然因素、心理因素、社会因素对人体的健康产生着极为重要的影响。所以,护理人员应树立“整体护理”的概念,才能给患者提供最佳的护理。
3热情服务,精心护理
护士对患者应有高度的同情心,热情关怀,体贴入微,并做到一视同仁,周到照顾。护士一上岗就应当摆脱生活中的自我而进入特定的“护士角色”,她的言行都应自然流露出对患者的同情和关切,要尽可能对患者的心理产生积极的影响,因为患者都希望从医务人员的言行中获得安慰、依靠和希望。护理职业的可贵之处就在于她们总是这样年复一年、日复一日地坚持做到急患者所急,想患者所想,痛患者所痛,对待他们能不是亲人而胜似亲人。做到这些她们就一定会取得患者的信任。得到患者的配合,而信任与配合的好坏,又直接关系到治疗的效果。