我安了电信光纤的网线，搬家了想转移网线，找搬家的那个地方的负责人，他总是说没头，怎么办，都两个月了

Question

我安了电信光纤的网线，搬家了想转移网线，找搬家的那个地方的负责人，他总是说没头，怎么办，都两个月了，感觉他在忽悠我

Answer 1

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　如是您搬家的位置端口已经全部被占用，是无法安装的，增加端口对待安装户数有要求，需要有五户以上开户才可以增加设置扩充端口，您目前的这种情况，只能先等等，您可以暂时办理一个3G上网卡先用着，端口空闲后会及时为您安装。
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Answer 2

懂不懂啊，就投诉！没接头，可能是分纤盒，没头子了，要他反应公司，在开施工单，上报公司，下发材料，施工，不是那么快的，你可以打电话让外线催下公司，慢的，一个月也差不多了，我这里20天左右要！

追问

两个月了好不好

Answer 3

电信的不可能没有，肯定忽悠你。

追问

那怎么办，两个月了还没安

追答

打电话客服，

他们没线了，就退钱。

现在宽带多的很。

追问

我是转地方了，网线是在以前住的那个地方迁的，现在转地方了，叫现在住的地方的负责人转迁，他总说没头，两个月了

我交了三年的

Answer 4

你搬家主要看你在哪里的，如果是小区一般都有，如果是乡下可能是线路问题，还是推荐你去营业厅去催。

Answer 5

你好：
不好意思,给您带来不便感到非常抱歉.因资源原因,无法及时给您安装，非常抱歉，我司工程部会进行资源调配,请您耐心等候,具备装机条件后我们会第一时间与您取得联系,请您放心。
　　 希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。