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联通大王卡显示有话费,联通发短信说欠费,不能上网是怎么回事
如您号码有余额但处于欠费状态,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。
我的联通手机没有欠费为什么说我欠费
这个倒是不一定,一方面系统需要在用户使用完毕后一段时间才能进行结算,因此可能会存在一定的延时;另一方面,也可能是你当地的系统已经结算,但是你的查询系统例如网厅等系统可能出现了数据延迟,也有可能会导致数据存在差异。因此,要是目前系统提示你欠费的话,建议你可以先咨询你当地的10010帮你核实一下...
我的联通卡,话费明明还有,可打电话的时候说欠费,这是为什么啊?
如您手机有话费余额,但是拨打电话的时候提示欠费停机,通常是由于我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务...
联通公司打电话说欠费
号码有余额但仍处于欠费状态,有可能是系统暂未及时为您号码扣除话费,或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。您需查询欠费情况,可登录网上营业厅首页点击话费查询>账户余额,即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费,您的可用余额为负金额或零金额。后付费用户可点击话费...
还有话费余额 为什么短信提示欠费
号码有余额但仍处于欠费状态,有可能是系统暂未及时为您号码扣除话费,或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。您需查询欠费情况,可登录网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/ 首页点击话费查询>账户余额,即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费,您的可用余额为负金额或零...
为什么联通手机号里有四十多话费还显示欠费呢
1. 如您号码有余额但仍处于欠费状态,有可能是系统暂未及时为您号码扣除话费,或者您号码的余额不足以扣取欠费而致 2.联通对用户有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前...
拨打10010会自动挂机,打电话老是说我欠费,明明还有余额
如您号码有余额但仍处于欠费状态,有可能是系统暂未及时为您号码扣除话费,或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。10010客服是联通对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况。您也可以通过网上营业厅http:\/\/www.10010.com 、中国联通APP、短信、微信等自助...
为什么明明有余额还说我停机
1、根据您提供的信息,如果您手机有话费被停机,不排除是由于存在以下情况导致:【1】账户余额不足抵扣欠费,导致欠费停机,暂停服务,建议您可缴清欠费后开机使用;【2】号码未实名登记,逾期未补办实名登记被暂停服务,需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后,才可恢复使用。2、如果不是上述情形,...
我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机?
如是联通用户,有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请确认查到的话费是否为合约话费,不是实时余额。2、请确认手机号码是否停机;3、请确认属于区域是否有信号,周围朋友是否有同样情况;4、请拨打其他号码确认是否所有号码都无法正常通话;4、请开关机、换机换卡测试。5、如是联通用户请拨打10010详细...
为什么手机里有话费还说是欠费?
根据您的描述,手机查询有话费,但打电话时就说欠费,此情况可能是:1、查询到的可能是按月还未返还的合约话费,不是实时话费。2、如是欠费刚结清的情况下,仍处于欠费停机状态,建议您重启手机试一下。3、可到就近联通营业厅或拨打人工客服让工作人员帮您查询。