联想一体机，开机蓝屏，求解决方法

Question

电脑显示蓝屏，左上角有一排英文。 STOP: C0000135 Unknwn Hard Error
Unknown Hard Error
就是这排

Answer 1

电脑开机蓝屏，原因有很多：有可能是系统问题，也可能是硬件故障，其错误代码往往不具备明确的诊断意义，处理时一般按照“先软后硬”原则逐一排查。

蓝屏一般处理办法：

一、重启电脑：在当前状态或按主机重启键重启电脑，或先长按电源键强制关机再重新开机，如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。

二、修复系统：如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后系统会自动修复注册表，并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作，并根据怀疑是某个应用软件（或驱动程序）导致问题产生，将其卸载，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如安装有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等类似安全软件进行电脑清理、优化加速（去除多余的开机自启动程序、整理硬盘碎片等等）和全盘木马、病毒查杀。

三、重装系统：如果以上操作无效，则需要重装系统以排除硬件故障的可能（注：如果C盘有重要数据则事先需要进行备份）。电脑安装系统方法很多，除费时麻烦现在很少应用的完全安装方法外，常用克隆安装，其方法又分：硬盘安装、U盘安装和光盘安装等。

推荐使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买（十元左右），需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（联想电脑一般为F12或F10键或根据屏幕底行提示的热键，笔记本一般为F2键）进入CMOS，并在BOOT选项卡（或startups）中通过按键盘上下箭头键选择并通过按+或-键移动位置以设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。

（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

四、检修硬件：如果以上操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题，建议送修。

Answer 2

如果不经常出现开机蓝屏，关机在开机试试。如果还是不可以，开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统。

如果是硬件问题引起的，将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存，清理一下卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（还有就是硬盘是否有问题，下载软件修复硬盘坏道，还可以格式化硬盘重新分区重新安装操作系统，如果你的电脑买来时间不长，建议检修一下去）。

Answer 3

如果不经常出现开机蓝屏，关机在开机试试。如果还是不可以，开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统。

如果是硬件问题引起的，将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存，清理一下卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（还有就是硬盘是否有问题，下载软件修复硬盘坏道，还可以格式化硬盘重新分区重新安装操作系统，如果你的电脑买来时间不长，建议检修一下去）。

Answer 4

蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。

Answer 5

重装系统。

追问

现在开不起机，怎样一键还原系统？？？？

追答

开机时看不到启动菜单吗？ 系统有没备份？ 如果看不到启动菜单，只能进bois重装系统了