vivoy55图案密码忘记了怎么解

如题所述

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-25

忘记锁屏密码不能解锁屏幕您可以这样做:连续输错5次锁屏密码—手机已锁定—忘记密码—身份验证—密保问题答案即可。

具体操作如下:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)

2、 弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”

3、忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案

4、屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,您就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了

5、若您忘记了密保问题答案,可以拨打人工客服帮您处理,或携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。

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第2个回答  2017-07-16
⒈先将手机关机,
⒉然后同时按住电源键跟音量十键,
⒊进入recoveryr模式,电源键确认光标,音量键选择光标位址,
⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区, 
⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置,
⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。

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我的手机vivoy55忘密码了咋办?阿巴阿巴
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议...

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