我在咸鱼卖一个手机,买家收到后不确认收货,恶意挑毛病砍价300块,在申请退款300块时被我拒绝了,

我在咸鱼卖一个手机,买家收到后不确认收货,恶意挑毛病砍价300块,在申请退款300块时被我拒绝了,我拒绝后他也没处理,需要六天时间等系统默认退款失效。请问在退款失效之后会自动确认收货吗?如果系统不把钱给我,那我该怎么办?

如果他不处理你只能等待系统时间结束,然后还有担保交易的时间自动结束,这种买家很恶心,我以前就碰到过,找客服也没办法,客服回复就是没有权利处理
碰到这种恶心的买家真没办法,最好就是交易结束后给他差评,这样以后跟他交易的人就能看到了追答

正常担保交易是10天自动确认收货,然后一个6天

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第1个回答  2016-03-10
你可以申请淘宝客服介入。追答

我也申请过客服介入处理过。只要你的问题是真实的,很容易处理的,不用担心。

追问

客服介入需要等15天啊,急死了

追答

不用那么长时间的,你申请退款他拒绝之后就可以申请淘宝客服介入了。希望能帮到你,请采纳。

追问

你搞错了。我是卖家

碰到手刀狗了,收到货不确实,找借口砍价

现在买家不处理,我还要等好几天,到最后还不知道是什么情况

追答

那就等一等,没关系。遇到这样的人没办法的,等等吧,急不来,你说是吧。

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