在淘宝投诉了卖家不退还垫付退货运费,淘宝怎么处理卖家?我还能要回运费吗?

在淘宝买了被罩,因描述不符退货,淘宝介入退货款,没有退我退货运费,所以在淘宝投诉了卖家不退还垫付退货运费,淘宝怎么处理卖家?我还能要回运费吗?

淘宝会介入处理,如果你举证属实淘宝会与商家沟通直接退给你,如果你的举证理由不充分就有可能找不回来运费,你要把它的描述拍下来上传,能证明与描述不符的证据也要上传,这种举证比较困难,你尽量与商家协商达成一致,实在不行就得做出部分的妥协各付一半,尽量减少损失,这是我的经验。希望采纳。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-11-14
请问一下我与卖家在是否退货上达成一致--退货,但在退货运费上没有达成一致,卖家认为要淘宝介入,我是否还是应该先申请退货,我又该在哪个环节上申诉退货运费由卖家出喃
第2个回答  2015-05-10
非质量问题不能退货运费追问

他说是棉的,其实不是,在旺旺上说是植物羊绒,这样也是非质量问题

垫付运费后客服不给退怎么办
垫付邮费后客服不退解决方法如下:1、若交易关闭可以在交易关闭15天内发起投诉;2、若交易成功可以联系淘宝处理;交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。退款申请步骤具体如下:1、进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时...

淘宝已经垫付退款但商家拒收怎么办?会收回吗?
淘宝垫付退款会收回。 如果买家申请退款退货以后,淘宝因为买家信誉好,先行垫付给买家了,买家随后退款成功了,那么这垫付的钱淘宝不会去要回。但是如果退款取消了,那么淘宝就会要求买家退回垫付的钱,否则将影响到个人信用。需要注意的是,现在花呗都已经要录入征信了,所以,一旦信用不好,到时候影...

淘宝垫付退款会收回吗?
淘宝垫付退款会收回。_如果买家申请退款退货以后,淘宝因为买家信誉好,先行垫付给买家了,买家随后退款成功了,那么这垫付的钱淘宝不会去要回。是如果退款取消了,那么淘宝就会要求买家退回垫付的钱,否则将影响到个人信用。需要注意的是,现在花呗都已经要录入征信了,所以,一旦信用不好,到时候影响的肯定...

淘宝上我申请了退款,淘宝垫付了给我,卖家又拒绝退款,淘宝会怎么处理
淘宝会正常处理,但无论淘宝怎样处理,对您的退款都不会有影响。如果淘宝支持卖家拒绝退款,不会要求您退回货款,而是把交易中的货款判定给卖家。如果淘宝介入判定支持你的维权,会判定退款申请成立。这也不会要求您返回先行赔付的退款。

在淘宝网退货自己垫付邮费卖家不给怎么办
4、这里选择【卖家承诺不履行】; 5、原因选择【卖家不履行其它承诺】; 6、选好之后上传卖家之前承诺给你运费的聊天记录,还有现在你和卖家的聊天记录,说明卖家不肯给你支付运费,如果还保留商品之前有问题的图片,也可以一并上传,点击提交等客服处理即可。 你投诉之后系统会给卖家24小时的处理\/举证时间,超出时间平台客...

淘宝已垫付卖家拒绝退款怎么办?垫付算退货成功吗?
5、点要求客服介入,即可等待介入处理。二、淘宝垫付算退货成功吗?不算。垫付退款,是只根据买信誉,给予买的权益。可以在没退完成之前,先把要退的钱,垫付给买家。垫付不代表退已完成了仍要退货,退货和有没有垫付退都是相同的。都是申请,卖家同意后就退,收到货后验收就确认,垫付只是其中的小...

淘宝退货不退邮费怎么办?
可以发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意,淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理,如果是商品问题导致的退款退货,淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。淘宝规定:买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡、马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;与...

淘宝把退款已经垫付给我了,还能要回去吗?
你所说的淘宝已经把退款垫付给你了,就是平台判定卖家应给你退款,然后提前垫付。在这种情况下,退款几乎就不存在被要回去的可能。卖家除非在有极特殊理由申诉并且被平台审核通过的情况下,才有可能把退款要回去。但这个可能性微乎其微。

在淘宝上买东西退货后平台垫付给我然后店家拒绝退款,我不退款对我有什 ...
在淘宝上购物遇到退货纠纷时,退款流程可能会对您的信誉和账户资金产生影响。首先,如果平台介入并垫付退款,可能会从您的支付宝或绑定银行卡中强制执行退款,这实质上是对您未来在淘宝等阿里平台上使用权益的一种影响,包括但不限于购物折扣、积分奖励等,且这种信用损失通常是不可逆的。处理退款申请时,...

淘宝卖家不退邮费怎么办?
首先,淘宝退货不管是什么原因都是需要买家先垫付邮费的,淘宝退货的邮费根据“谁过错,谁承担”的原则,但是无论是哪方的过错,淘宝网默认的退货规则都是退货的邮费都是先由买家垫付的,除非先和卖家协商好,卖家同意后可以到付。

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