我用鲁大师查出来笔记本电池损耗0%，可是我电脑不插电源就开不了机

Question

电脑是 HP 4411s

这是怎么回事

Answer 1

1、对于第三方的检测软件惠普没有测试过， 也不能保证他们的稳定性和准确性，我们没有相关的资料，对于他的检测结果也未必正确的；
2、建议您检测一下电池性能：
a、XP系统下电池检测软件：您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista电池检测：
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 ，需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、win7电池检测：
WIN7下 您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
3、种检测结果,含义如下：
a) Good/pass(良好) — 电池状态良好不需要更换
b) Replace(更换) —电池需要更换
c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) —未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
b) Replace (更换)—电池需要更换
c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Invalid(无效) —未插电源适配器，需要插入电源适配器
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
4、惠普金牌服务中心（惠普指定维修中心）的联系方式可以通过下面的链接查询：
http://www.hp.com.cn/asc
注：点击链接进入后选择相应的产品类型（如笔记本电脑），然后在【查询一位HP合作伙伴】的地方选择【维修服务】再选择产品类型及需要查询的省市即可查询到相应的联系方式。
5、如果你在电池使用或检测过程中遇到其他的问题，建议你可以打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询，这里的工程师很专业的：
http://www.hp.com.cn/chat

Answer 2

恩 你的情况我也有过 请问你电脑电池在电脑里面吗？如果是 那你的电池是坏的吧 对于鲁大师啊驱动人生之类的软件他们只是做一个检测而已 硬件方面有些故障他们不是不能“理解”的，也就是说他们知道有问题 但是不一定能表达出来 呵呵 不知道你明白不 就像有时安装系统出现故障 但是不管怎么样他提示都是一样的 因为机器只是知道进行到那一步的时候出错了

追问

不知道对电脑做了什么检查后。。。电脑的电池突然奇迹般的能用了。。。不过电量一直显示为0.。。可是不开电源也能开机。。。而且开机后好久都不会自动关机。。。

追答

哦 对的 对的 跟我一个情况的 我是联想C462A的机器 我那是用了差不多一年电池坏了 然后有一天突然拔了电源既然没关机就以为能用了 想着充满电报床上玩 冲满了 当时显示满格的 但是过了不到几分钟提示说电量不够了 其实那就是电池已经坏了 我现在就一直插着电源 老电脑了 也懒得换电池 换个电池也要个几百的

Answer 3

我也求救 电脑一样的问题 新买的电脑 重做系统后 电池显示充电 但没冲进去 现在只能当台式用。。。继续解决。。