1 总则
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 质量管理体系
5 管理职责
6 资源管理
7 产品实现
8 测量、分析和改进
其中：管理职责、资源管理、 产品实现、测量、分析和改进四项内容（四章）是标准的核心。
实际上8个要素的说法基本上没有，一般说8项质量管理原则：
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策
8.互利的供方关系
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策
8.互利的供方关系
1、范围
2、引用标准
3、术语和定义
4、质量管理体系
5、管理职责
6、资源管理
7、产品实现
8、测量、分析与改进
b）领导作用
c）全员参与
d）过程方法
e）管理的系统方法
f）持续改进
g）基于事实的决策方法
h）与供方的互利关系
组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2、领导作用
领导者确立组织统一的宗旨和方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
作为组织的领导者，必须将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，积极的营造一种竞争的机制，调动员工的积极性，使所有员工都能够在融洽的气氛中工作。领导者应该确立组织的统一的宗旨和方向，就是所谓的质量方针和质量目标，并能够号召全体员工为组织的统一宗旨和方向努力。
3、全员参与
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能够使他们的才干为组织带来收益。
4、过程方法
将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。
5、管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
6、持续改进
郑州市众智质量认证咨询有限公司建议持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
在过程的实施过程中不断地发现问题，解决问题，这就会形成一个良性循环。
7、基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
组织应该搜集运行过程中的各种数据，然后对这些数据进行统计和分析，从数据中寻找组织的改进点，或者相关的信息，以便于组织作出正确的决策，减少错误的发生。防止决策失误
8、与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
ISO9000遵循的质量管理八项原则是什么?
SO9000 遵循的质量管理八项原则是指：（1） 以顾客为关注焦点 。（2） 领导作用。（3） 全员参与 。（4） 过程方法 。（5）管理的系统方法。（6） 持续改进。（7） 基于事实的决策方法。（8） 与供方互利的关系。ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在1987年提出的...
iso9000质量管理体系中的8要素是什么
7 产品实现 8 测量、分析和改进 其中：管理职责、资源管理、 产品实现、测量、分析和改进四项内容（四章）是标准的核心。实际上8个要素的说法基本上没有，一般说8项质量管理原则：1.以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员参与 4.过程方法 5.管理的系统方法 6.持续改进 7.基于事实的决策 8.互利的...
ISO9000的八大原则是什么??
2、领导作用。3、全员参与。4、过程方法。5、管理的系统方法。6、持续改进。7、基于事实的决策方法。8、与供方互利的关系。iso9000的八大原则的作用：1、指导ISO\/TC176编制2000版iso9000族标准和相关文件。2、指导组织的管理者建立、实施、改进本组织的qms。3、指导广大的审核员、咨询师和企业一线的质...
ISO9000族国际标准提出的质量管理八项原则分别是什么?
ISO9000族国际标准的核心质量管理原则包括八大要点：首先，以客户为中心，深入了解并满足他们的当前和潜在需求，通过持续的顾客满意度评估来指导组织行动。其次，设定明确的方针和可验证目标，创建以质量为中心的企业环境，设定具有挑战性的目标，提供资源培训员工，并赋予他们决策权和责任。接着，通过分级技能...
ISO9000族国际标准提出的质量管理八项原则分别是什么?
7. 事实为基础的决策：以实际数据和信息，如审核报告、纠正措施、不合格品和顾客反馈等，作为决策的基础，确保决策的科学性和有效性。8. 供方关系：明确并文件化供方应满足的要求，定期评审和评价供方的表现，建立战略合作伙伴关系，确保供方在产品开发和改进中早期参与，共同提升产品和过程的质量。
iso9000质量管理体系中的8要素是什么
ISO 9000质量管理体系的核心由8个关键要素构成，它们共同构建了一个全面的质量管理框架。这八个要素可以概括为:总则:奠定了整个体系的基础，为后续章节提供指导。规范性引用文件:引用相关的标准和指南，确保体系的适用性和一致性。术语和定义:明确质量管理体系中的专业词汇，统一理解。管理职责:强调各级领导...
iso9000管理体系中的八大基本原则是什么
这ISO八大原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础；ISO八大原则与质量管理的关系质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理。就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足客户对质量的要求。因而所开展的活动...
iso9000管理体系中的八大基本原则是什么?
\\r\\n原则8.互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。\\r\\n这ISO八大原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础。\\r\\n二、ISO八大原则与质量管理的关系\\r\\n质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分...
ISO9000体系具体包括什么
SO9000 质量管理体系的八大原则：原则一：以顾客为关注焦点 原则二：领导作用 原则三：全员参与 原则四：过程方法 原则五：管理的系统方法 原则六：持续改进 原则七：基于事实的决策方法 原则八：互利的供方关系
ISO9001八大原则是什么?
将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。（6）持续改进 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。（7）基于事实的决策方法 有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。（8）与供方的互利关系 组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力...
