电信办理宽带钱交过了，2个多月了，迟迟不装，要求退费，迟迟不退，应该怎么维权，
我是2011年12月24日办理的宽带交了1300元两年的宽带费，是电信的业务人员在我们小区做活动时办的。业务人员承诺我3天左右给我安装，期间我多次打电话催促，他们的解释是没有设备，让我再等等。结果我等到快要过春节了也没给装，他们就说要不你退款吧，我说退款也行，他们又说退款得等到年后初八了，等到年后初十给他们打电话，他们说元宵节前肯定给你退了，让我等他的电话，结果这一等又是将近一个月，如果不是我打了他们的投诉电话，他们还是不给我回电话的，让我第二天去营业厅办理退费，第二天，我去了，结果办了半天最后给我的答案是：退不了，这个工程已经竣工了，前台的姑娘还满腹牢骚，说她不管了，谁给你办的你找谁吧，她说她纯属帮忙，已经尽力了，让我给业务人员联系，业务人员给我的答案是，等他电话，下午就给我回，好！我等了，一等又是两天，今天我打他电话竟然打不通，在这2个多月里，我无数次的打客服电话10000投诉，一直得不到解决，请问该怎么维权?
再去12315投诉！
再去媒体投诉。
这个事情吧，钱由不多，诉讼麻烦！
但最后实在没辙，也就只能去诉讼了！本回答被网友采纳
电信的宽带能退吗
1. **合同到期或提前终止**：如果宽带服务合同已经到期，或者用户因搬家、不再需要宽带服务等自身原因需要提前终止合同，可以向电信公司申请退费。但需要注意的是，如果在合同期内提前终止合同，可能会涉及违约金等问题，具体情况需根据合同条款来确定。2. **服务质量不达标**：如果宽带服务的质量不达标，...
电信宽带还没装钱已经交了可以退么?
您好，合约从签订的时候就已经生效了，如果您要退费的话就要支付违约金了，具体支付多少违约金，根据套餐而定。建议您不要轻易退订套餐，如有特殊情况，可以到您办理宽带的电信营业厅找他们协商。安徽电信公众号为您服务。
电信公司服务态度实在是差劲!装宽带钱交了,宽带没有装上。要退钱就拖...
你好：对您碰到的问题表示抱歉，我们建议您到当地电信营业大厅进行查询是什么原因没有安装上宽带，如果不能安装你可以让工作人员给你退费。如果有推诿的请况你可以打10000号投诉。希望我的回答对您有所帮助，请您关注广东电信网上营业厅的最新优惠活动，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
电信的宽带能退吗
首先，与电信宽带服务商协商退费事宜，提出退费申请。提供相关证件和证明材料，如身份证、宽带服务合同、缴费凭证等。等待服务商审核，审核通过后，服务商将按照规定时间将退费款项返还给用户。需要注意的是，退费的具体条件和流程可能因地区和服务商的不同而有所差异。因此，在申请退费前，建议用户仔细阅读宽...
电信宽带开户一直不安装可以退款吗
可以退款。一般宽带在48小时内安装。具体可以与当地营业厅协商退费。一般协议上会写着协议期间不可退转网。
我预付电信宽带由于不能安装我申请了退费 已有十五个工作日还没有退给...
到电信找他们解决，不行就找他们领导投诉。
电信宽带能不能退费
电信宽带费用在正常状态下不能转移或者退还，宽带费用的退还条件有下列几种情况：1.由于电信公司自身问题导致的长时间无法正常上网。2、宽带服务内容与描述有重大差异。3、电信公司单方面毁约等问题造成费用纠纷可以要求电信公司退还宽带费用。注意事项：长时间无法正常上网是一周的期限。只是单纯的想要避免网费...
电信宽带不用了,可以去营业厅退钱吗
退费流程包括以下步骤：1. 请您携带有效的身份证件原件，前往最近的电信营业厅。2. 在营业厅，向工作人员说明您希望退费的情况。3. 工作人员将帮助您完成退费手续。电信宽带服务是中国电信运营商提供给用户的一种互联网接入方式，它以“天翼宽带”为统一品牌。通过这一服务，用户可以通过天翼宽带客户端享受...
宽带如何退费?我装了一条2兆电信宽带
2、你先查一下当时办理宽带签定的协议，上面有没有明确在网时间。在网时间内，一般不能提前退掉。除非电信公司无法解决用户的问题。3、你可以向电信公司提出对宽带速率的调整问题，如果对方可以调整回原来的速率，你可以对之前的费用要求减免。如果不能调整，你才能提出退宽带的要求。因为属局方不能提供...
电信宽带退款
1、电信宽带交了年费也是可以退的，如果自己因为一些特殊的原因是不需要再使用了，那么这个时候就可以申请退费，需要到营业厅去办理，但是需要缴纳一定的费用，安徽电信公众号为你服务。2、退掉电信宽带的方法是到电信营业厅人工服务处办理。去办理时的注意事项：带好身份证，且是电信业务机主的身份证。...
