急！！！我与卖家协议退货，卖家受到货物后，以没有原包装拒绝退款，现在请求淘宝介入了，我的胜算大吗？

Question

她一直就说没有寄回包装，她家没有多的包装，影响二次销售，说送人都没人要，我觉得她故意刁难，淘宝客服介入我的胜算大吗
大家知道淘宝客服的电话吗？我昨天打到骗子的电话啦

Answer 1

你直接申请介入吧，她东西都收了，还想怎么样？她如果以你用了她东西为由，你就反驳她签收前为什么不验货?现在谁用过了都不知道了，是吧。

Answer 2

你们先协商。 你如果有不满的最好是当时留下证据。照片什么的。 打官司就是麻烦那。你要有心里准备。 我前两天没了个电器。收到是坏的。 和卖家协商。 我损失了几十元。 所以以后买东西，看信誉，看她们的服务标志。全面吗。 聊聊如果质量有问题。问卖家能退吗？ 毕竟不是现场买货。 如果实在不行 吃亏也是没办法的。 总之要有凭证的。 淘宝也是很耗人的。

Answer 3

质量问题由卖家支付来回邮费。那你不需再跟卖家协商，将事实说明清楚，由淘小二进行判定。

Answer 4

她那是刁难你呢，顶多少退你几块钱，肯定得退。