请先检查电池/电源适配器的连接与外观
1. 请使用华硕原厂电源适配器,避免发生兼容性问题。若是您有不同机型的华硕笔记本电脑,由于电源输出规格可能不同,也请不要混用电源适配器。
2. 请确认电源适配器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试。
3. 请检查电源适配器或线材是否有破损现象,若有发生破损建议前往华硕服务中心更换。
4. 以上情况都确认过后,请尝试重新连接电源线端/插座端/计算机端的接头。
5. 若您的笔记本电脑电池是可移动式的模块,请尝试重新组装电池。
6. 如果您的笔记本电脑/电池因为存放一段时间而无法充电,建议可以连接电源并放置一个晚上进行充电。长时间及较低的充电电流或许可修复这个问题。
7. 若以上检查完成后但问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
执行清除CMOS (EC reset)
1. 请移除所有外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱(若为内接式请移除光盘片),也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
2. 关闭电脑电源。
3. 移除电源适配器。升凯
4. 移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。
5. 长按电源键40秒(按住不放),以进行EC重置。
6. 重新接上电源适配器及电池,并开机确认问题是否解决。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
更新并确认您计算机中的BIOS、Windows套件与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化,所以建议您经常确认您的装置使用的是最新版本。
若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
执行BIOS重置
请先将您的计算机进入BIOS设置画面
● 如何在UEFI接口中执行BIOS重置
在UEFI接口中可以透过键盘上的箭头键和Enter键、触摸板或鼠标进行选择及确认。
※注: 如果您的BIOS设定画面与下方图示不同
1. 单击键盘上的[F9]键,或是您也可以点选画面上的[Default]①。
2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值,选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是点选画面上的[Ok]②。
3. 请单击键盘上的[F10]键,或是您也可以点选画面上的[Save & Exit]③。
4. 确认是否要储存BIOS设置并离开,选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是您也可以点选画面上的[Ok]④。
5. BIOS重置已完成,计算机将会重新启动并进入Windows,请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在,请继续下一章节的疑难解答步骤。
● 如何在传统接口中执行BIOS重置
1. 请单击键盘上的[F9]键①。
2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值,选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键②。
3. 请单击键盘上的[F10]键③。
4. 确认是否要储存BIOS设置并离开,选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键④。
5. BIOS重置已完成,电脑将会重新启动并进入Windows,请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在,请继续下一章节的疑难解答步骤。
透过MyASUS执行电池问题诊断
1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①,然后点选[打开]②。
2. 在MyASUS窗口中,点选[系统诊断]③
※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的计算机不支持该功能,请前往下一章节并继续疑难解答。
3. 点选[电池问题]④。
4. 请将电脑连接上电源,吵纳唤然后点选[开始茄山检查]⑤。
5. 如果检测出错误,请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2. 卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③,然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④,并点选[卸载设备]⑤。
3. 点选[卸载]⑥。
4. 在电池装置类型中,于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦,然后点选[卸载设备]⑧。
5. 点选[卸载]⑨。
6. Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后,请将计算机重新启动,驱动程序将会自动重新安装,并再次确认问题是否解决。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决,请联系ASUS客服中心,取得进一步的信息。
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笔记本不充电了怎么办?
2、硬件本身有问题电池自身的硬件故障,通常来说,我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断,如果电池依然无法充电,不妨安装一些硬件检测应用,获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障,切勿自行打开或是尝试修复,存在一定的风险,建议拿去维修。二、安全修复方法 在电脑启动时进入bios中,通常会...
笔记本电脑的电池不能充电了怎么办?
1、电池坏了,需要更换。2.、电池接口有问题。3、电脑主板的供电部分出问题了。可以通过以下方法确认一下:右击我的电脑——管理——设备管理器——查看电池是否是停用状态的。如果是停用的就启用,就可以了。如果不是,继续在电脑在桌面上右击——属性——屏幕保护程序——电源,看看里面的设置是否正确。
电脑不能充电是怎么回事呢,如何解决?
1、检查电脑系统是否禁用了充电功能 在遇到电源不能充电的情况下,首先要做的是检查笔记本电脑中的电池选项里边的“禁止充电”选项是否开启,一旦这个功能开启之后,在插入电源适配器时就默许只供电笔记本而不会给笔记本充电,这是为了保护电池不会充电而损耗。所以第一步应当是检查一下控制面板中的充电选项...
笔记本电脑不能充电怎么办
一般是充电电路和保护隔离电路出现故障。除了芯片本身容易损坏外,其周边电路的损坏也很多见。如比芝麻粒还小的稳压二极管,在早期维修工作中,没有电路图和点位图,修这种故障是相当的费时间。还有就是EC本身及周边电路故障,EC是充电IC的上级电路,负责开启和关闭充电电路,在这里就不做细述。日常的检测...
笔记本电脑充不进去电怎么回事 如何修
有充电阀值控制软件的话,调节下充电阀值。重新拔插下适配器,电池可拆卸的话一并重新拔插下,用至低电量再充电尝试下,如情况依旧,可能是电池故障,建议联系售后检测下。
笔记本电脑电池不充电是怎么回事
笔记本电脑电池不充电原因:1、电池故障 笔记本电池充不进电可能是电池出现了 硬件 故障,可通过重启 电脑 或者插拔电池来判断,如果依旧无法充电,可通过安装检测应用对电池进行体检,获得损耗参考信息。如证明损耗很高,应拿到专业的维修点维修或者更换。2、软件故障 现在很多知名笔记本品牌,都自带电池管家等...
笔记本电脑突然冲不了电了大概是哪里的问题呢??
笔记本电脑主板故障而导致电池无法充电也很常见,判断电池是不是主板故障引起的,可以留意充电时的情况,电池有时能充进去电,有时却不能充进去电,断断续续的。主板故障比较复杂,需要对主板芯片进行维修,抑或更换芯片等。4、电路故障 一般是充电电路和保护隔离电路出现故障。除了芯片本身容易损坏外,其...
笔记本电脑的充电器充不上电应如何解决?
请尝试重新插拔下电源适配器,查看问题是否解决。笔记本充不进电,有以下几种可能:1、电路故障,2、充电接口故障,3、主板故障 无论是何种原因导致的,都建议将笔记本电脑和电源适配器送至官方售后服务中心,由专业的维修工程师做详细的检测,确认具体问题及其原因后处理解决。
笔记本电脑不充电是怎么回事?
6. 如果您的笔记本电脑\/电池因为存放一段时间而无法充电,建议可以连接电源并放置一个晚上进行充电。长时间及较低的充电电流或许可修复这个问题。7. 若以上检查完成后但问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。执行清除CMOS (EC reset)1. 请移除所有外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱(若为...
笔记本电脑不能正常充电了怎么办
笔记本电脑不充电了可能是:1、电源适配器故障,您可以尝试使用替换法;还用另一个适配器或者是是先将电池取出查看排除是否为电池故障,如果不是建议更换新的适配器一般就能够解决问题;2、以上方法排除后,如果是电池故障,一般会出现去掉电源适配器续航时间不到几分钟,或是直接检测不到电池,只需要更换...