手机QQ通讯录怎么打不开啊

Question

手机是诺基亚C5-00，之前安装的新年版能用啊！~后来就打不开了，现在能用3.1版本的，但是功能也不全，我只要升级版本准进不去，就是一按他就直接退出到桌面

Answer 1

你好，这应该是由于安装文件丢失造成的，一般情况只需卸载后重新安装一次就能解决这个问题。望采纳！

追问

我试过.....卸载重新安装，但是依然不行。用手机下载和用电脑下载的软件都不行

追答

那就只能很遗憾的建议你格机试试看了。注意：格机前请先将手机里的重要信息进行备份，以免造成不必要的麻烦。
格机方法：
软格方式：按*#7370#，初原始密码为：12345。
硬格方式：先关机，然后开机见画面启动后按绿色拨号+*号+3号数字键，要同时按住放（推介硬格）。