快递超过七天没收到怎么处理

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现在网络购物非常盛行，在网购的时候需要物流运输派送，在这期间由于各种原因，快递包裹到达买家手中所用的时间也是不一样的。那么快递超过七天没收到怎么处理呢？

快递超过七天没收到怎么处理

1、这种情况要分析自己的快件是什么原因造成的。如果是因为路况、节日、突发等一些不可抗力因素，都要耐心等待，或根据实际情况处理。

2、如果较长时间收不到快递，可以查看一下自己的快件的物流信息。如果物流信息一直在更新，就说明是没问题的。可能由于路况问题或其他特殊原因造成的。

3、这种情况可以做两方面的处理，一方面联系物流客服，问一下原因。如果回答快件没问题，就联系卖家客服，要求延长收货时间。网购收货是有一定时间限制的，到时间系统自动确认收货，这时买家就会很被动。

4、如果快递方出现找不到快件的信息，可能由于丢件造成了长时间收不到货。这种情况可以联系卖家，和卖家协商。必要时可以申请退款，或者卖家重新发货等办法处理。