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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-02-24
可以换另外的吧，但是不能有划伤
第2个回答 2012-02-23
7天包退，15天包换这是针对所有电器，不单单只是电脑
第3个回答 2012-02-23
没质量问题好像是退不了的……楼主就忍了吧，以后多长个心眼
第4个回答 2012-02-26
这种情况去消费者协会投诉，维护你的合法权益。而且他们所要500元开箱费用是毫无道理的，你可以索回。可以到相关部门申诉，如工商行政管理，甚至到法院诉讼。注意带好相关票据~~
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