我的笔记本电脑是联想的，系统是win10的，就是正常关不了机。 每次点正常关机它然后显示正在关机，

Question

我的笔记本电脑是联想的，系统是win10的，就是正常关不了机。 每次点正常关机它然后显示正在关机，屏幕是灭了，可是电源灯还亮着，之后随便按一个键屏幕又开了显示请输入密码，根本就没关机

Answer 1

电脑自动关机原因：
1.病毒原因；
2.开启了“电脑遇到严重错误时自动关机※重启” ；
3.严重内存错误导致系统当机（软件问题）；
4.恶意程序或代码。
解决方法：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“windows”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。

Answer 2

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

Answer 3

禁用系统休眠即可 望采纳

Answer 4

应该是电源按钮使用了重启

追问

不能吧 它也显示正在关机了

追答

你可以看看

Answer 5

请问你怎么解决的？我也遇到这样的问题了