沟通其实很简单 就是动嘴 但有很难 成也是嘴败也是嘴 建议你几点
1 把所在行业知识了解
2 在和客户沟通前先做好准备 此次拜访的客户兴趣爱好 对症下药
3 懂得提问和聆听技巧 不要随便插客户的言 特别在客户讲诉很得意的事件时
4 为人处事做好 细节做好 让客户认同你的人品
就这么多了 希望能帮到你
1 把所在行业知识了解
2 在和客户沟通前先做好准备 此次拜访的客户兴趣爱好 对症下药
3 懂得提问和聆听技巧 不要随便插客户的言 特别在客户讲诉很得意的事件时
4 为人处事做好 细节做好 让客户认同你的人品
就这么多了 希望能帮到你
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2011-08-01
首先自己的产品知识要过关，不然你无法很好的给客户解答问题， 然后在和客户沟通以前要对客户做个详细的了解，要投其所好。 最后就是靠你自己的诚意和持之以恒的精神取对待。
第2个回答 2011-08-09
==你好..我是一名业务员.新入行.，想请大家传授些经验，.我碰到一个客户，怎么问候那个客户.。
第3个回答 2011-08-01
看看做保险的 就知道啦
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