电信总机服务来电不显示名字

Question

我下载了总机服务里面的通讯录，但是总机服务通讯录里面的人打电话来，我还是只显示的号码，很不方便。请问怎么解决？谢谢！

Answer 1

正常不仅能显示来电/去电号码和姓名，还能显示所属部门和职务信息。如果没有显示请自行检查是否更新了通讯录后没有审核发布：
1、客户通过门户网站更新通讯录，并经过后台审核后发布更新版通讯录。
2、客户通过客户端发起纠错通讯录，并经过后台审核后发布更正后的通讯录。
3、客户通过邮箱反馈通讯录问题，由负责的管理员进行核对并修改通讯录。
使用过程中遇到问题和故障，可咨询当地客户经理，或者在客户端主界面选择“更多”— “系统设置”-“意见反馈”点击进入后，将故障情况写出来提交，或者发送邮件到zj_serve@189.cn。

Answer 2

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Answer 3

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

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Answer 4

正常不仅能显示来电/去电号码和姓名，还能显示所属部门和职务信息。如果没有显示请自行检查是否更新了通讯录后没有审核发布：
1、客户通过门户网站更新通讯录，并经过后台审核后发布更新版通讯录。
2、客户通过客户端发起纠错通讯录，并经过后台审核后发布更正后的通讯录。
3、客户通过邮箱反馈通讯录问题，由负责的管理员进行核对并修改通讯录。客服4号为你解答。微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷