关于东芝电脑HDD/SSD警报器。关于HDD出现故障。我的电脑型号是东芝L6502B。

Question

磁盘0
您的HDD具有能够监视HDD运行状态的SMART预测故障功能。您的HDD遇到问题，SMART监事软件预测HDD将会出现故障。东芝强烈建议您为HDD数据创建备份。然后联系授权服务商进行检查或者购买信的驱动器进行更换。 请问他说的这个是什么意思，还有就是买电脑2个月后，就更换了一次硬盘。现在电脑偶尔自动反复开机，然后就是启动修复什么的，开机后反应时间很慢，要过5分钟左右才能正常工作。买电脑到现在为止未满一年。希望哪个高手能细心帮我解决下上述问题，拜谢。

Answer 1

HDD表示硬盘，上述提示是说系统自带的硬盘智能检测工具（SMART预测故障功能）对硬盘预报警，预测你的硬盘即将出问题，提示你提前数据备份。
一、建议使用DOS下的mhdd工具检测硬盘是否有坏道，如果有则更换硬盘，mhdd使用步骤如下：
1.从市面上买一张，或者从网络上下载一张带有MHDD工具的光盘
2.开机按DEL进入主板设置，修改BOOT里的第一启动项为光驱（标有CD/DVD的选项），进图如选项页面后选择DOS项，以下都在DOS界面下操作
3.启动DOS中的MHDD工具，（即输入mhdd回车）
4.选择自己型号的硬盘对应的数字选项（例如：6回车）
5.然后输入SCAN，回车，再按一次F4，就开始启动硬盘扫描了
6.扫描过程中最好不要出现X、!或者?这类符号，如果有这类符号，说明硬盘有故障，需要更换保修
二、如果觉得上述太复杂，可以试试在系统下运行HD Tune Pro这款软件。该软件下载后即可使用无需安装。
如果硬盘没有问题，再补充提问吧~
ps:楼主购买2个月就换硬盘是指保修更换还是自行购买更换的？如果是自行更换找现在硬盘的产商保修。

追问

老师你好，我们这里没有维修站，发到成都维修站去换的硬盘，型号是 东芝MK3265GSX。我用HD Tune Pro这款软件检测了一下，使用错误扫描，显示全是绿色的横条，根据提示是 好。然后点开健康那一栏，红色状分别是：重映射扇区计数，当前46，最差46，阈值50，数据，1956，Fa...。黄色重新映射的扇区事件计数：分别是100，100，0，216，警告。我今天又去重装了一次WIN7旗舰版的系统，以前是家庭版，但是现在还是弹出来那个警告信息。

Answer 2

未满一年还在保修范围内，你让他们售后的给你更换硬盘，为了做足证据，你可以用HD 硬盘检测工具检测硬盘健康状况。如有重要文件请备份。个人强烈建议更换。

Answer 3

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