手机开不了机,只显示三星标志

如题所述

您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、将电池取出,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否正常开机
4、若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后(设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载),关机重新开机尝试。
5、若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置),建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机,请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-25

    安卓手机开机标志无法正常进入系统,很可能是因为系统崩溃导致的。

    用户可以尝试进入recovery模式进行刷机,修复系统。

    首先进入miui官网下载适配的卡刷包,并将其导入手机内存根目录下待用。

    然后进入卡刷模式,即recovery界面,要先关机,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

    刷机前要先双wipe,其实就是清空数据,缓存,恢复成出场模式。

    选择第五项install zip from sdcard。

    再选择第一项choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。

    手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。

第2个回答  2018-12-02
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)。
第3个回答  2014-06-29
变砖了,刷机吧
第4个回答  2014-06-29
手机质量出问题了,刷机解决追答

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