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淘宝确认收货之后多长时间可以投诉卖家
如题所述
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相关建议 推荐于2016-03-02
发起投诉的条件:
1. 交易结束后,请在交易成功的0-15天内发起售后操作;
2. 目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要您通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
投诉的方法:
通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉(手机端暂时无法支持发起投诉)。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
当前网址:
https://aolonic.com/aa/k5ndkkd43nwaad1d3n.html
其他看法
第1个回答 2014-12-02
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务(含消保) 交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货 交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺 交易状态为“等待买家付款”或“交易关闭”,交易创建的0-15天内
延迟发货 买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价 交易成功0-15天内,且中评或差评已生效
恶意骚扰 交易状态为“交易成功”的0-15天内
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