电表自然损坏照成4个月无电费单，电力部门工作人员要求追缴电费，这种情况的处理办法！

Question

我家电表1月份自然损坏，照成2-5月无电费单...后自己发现并通知电力部门，电力部门人员查看后是电表坏了，让自己买了电表换上，但电力部门人员延迟了一个月才换电表，电力部门工作人员要求追缴电费..（按本月用电度*未缴电费的月份），昨天刚去看电费单....又没有，电力部门人员解释：是换电表后数据未录入电脑程序。这样又晚了一个月，本来7、8月份用电量就大，我觉得他们这样做法是否符合相关规定？正确的处理方法是怎样的？ 谢谢！

Answer 1

非因你的原因而造成的电表故障是不需要你付费买电表的（《供电营业规则》第77条），电表坏了不是电力部门人员看了就可以确定的，应有计量检定机构进行上台校验，出校验单，证明坏了。然后根据《供电营业规则》第80条按照前一段时间的月平均用电进行追补（各地认定条件不同），当然最好是协商。一般说来是不能不交的。（按本月用电度*未缴电费的月份）这种计算方式对你不公平，你可以要求按照去年同期用电量，去年月平均用电量进行追补。

Answer 2

咱们都是文明人，不同意1、2楼的做法，没有道理，用电缴费天经地义。首先你赔电表我觉得不应该，你说的自然损坏，这种情况是不应该你花电表钱，因为是他们安装的电表质量问题，这种情况抄表员应该做事故换表的单子免费更换。如果要是由于你电器多，造成电表烧毁是应该你进行赔偿的。再有补交电费问题，这个是应该你与抄表员进行协商，叫做“协议电量”，你可以跟他算一算，找个大家都满意的结果。他如果估算的结果你认为不合理，可以拒交。再有其实很容易处理，给抄表员意思一下，事情也就没了，没必要把钱交给电业局。你把事情搞复杂了。

Answer 3

不用去理他，把你找过电力部门的证据留着就行了。这是电力部门做错了

Answer 4

一分也不给他们，这是他们失职造成的，不是你的错。

Answer 5

责任应该在电力部门