一、提前预约:
拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。
二、目的明确:
出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。
三、到达时间:
拜访时,到达时间是提前到?提前多久到?准时到?还是迟到?拜访他人可以早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料,并正点出现在约定好的地点。
四、准备礼物:
无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物什么价位?什么时候把礼物送给对方?礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。所以在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。
五、个人商务着装:
收拾的光鲜照人?还是一丝不苟?还是较商务?肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。
六、就座坐姿:
男士坐姿:两腿之间可有一定的距离,也可以翘腿,但不可翘得过高或抖动;女士坐姿:两腿并拢,两腿交叉,但不宜向前伸直;如果主人是长者或有一定的地位,在主人的引导之下,进入指定房间,待主人落座以后,自己再坐在指定的座位上。
七、交谈适宜时间:
在商务拜访过程中,时间为第一要素,拜访时间不宜拖得太长,否则会影响对方其他工作的安排。
商业拜访注意事项
1、拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。
2、如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台,安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话,而随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”,都是非常失礼的。
3、有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久,可以向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦的样子。
4、既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。
参考资料来源:百度百科—商务拜访的礼仪
拜访八步骤内容是什么
第一步,接触客户。前往客户公司时,前台会接待并引导你见相关负责人。若前台未进行引导,应轻敲三次门,每次停顿3-5秒,待得到允许后再进入。若客户办公室较小且没有专门的会客区,应主动询问座位安排,以展现专业性和礼貌。第二步,打招呼。应自信地向客户说:“李总,您好!我是XX公司的客户经理...
拜访客户有哪些步骤?
- 检查客户资料:确保携带当天的客户卡、拜访表、装送单等必要资料,以便高效进行客户访问。- 准备产品生动化材料:携带海报、价格牌、促销牌等材料,有效传递产品信息,刺激消费者购买欲望。- 准备清洁用品:带上干净的抹布,帮助客户清洁展示的产品,提升品牌形象。第二步:检查户外广告 - 更换破损、脏...
拜访八步骤顺口溜
拜访客户时,需要遵循八个步骤,以确保拜访过程高效有序。首先,拜访前应做好充分准备,包括了解客户背景、准备相关资料和工具。到达客户店面前,要礼貌地与客户打招呼,营造良好的沟通氛围。店内产品陈列是拜访过程中的一项重要内容。了解客户的商品布局和展示情况,可以为后续的销售策略提供依据。紧接着,...
拜访八步骤是什么
2. 检查户外广告:定期检查并更新破损或脏污的广告,保持广告的吸引力。3. 与客户打招呼:进入店内时,面带微笑并用恰当的方式称呼店主,以展现亲合力并树立公司正面形象。4. 产品生动化:在销售拜访中重视产品生动化,这是提升销量最有效的手段之一。5. 检查库存:清点前线存货和库房存货,确保库存数...
陌生拜访流程的五个基本步骤
确认目标与目的,是陌生拜访的第一步。我们需要明确自己的访问意图和对方的需求,确保拜访的针对性和有效性。在制定计划环节,我们需要深入了解对方的背景信息,从而制定出合适的谈判策略,并准备必要的资料和工具。这一步骤有助于我们更好地理解对方,为后续的拜访做好充分准备。实施访问时,我们需要注重...
拜访客户有哪些步骤?
拜访八步骤:第一步:准备工作 ◇检查个人的仪表。销售代表是公司的“形象大使”,在客户的眼中代表着公司的形象、产品的形象、甚至是品牌的形象。因此,销售代表在客户面前展现出整齐划一的外在形象,良好的精神状态,会在很大程度上给客户带来愉悦的心情。◇检查客户资料。销售代表每天都要按照计划的线路...
如何去拜访陌生客户
拜访陌生客户需要遵循一定的策略和技巧,以下是几个关键的步骤:1. 准备工作:在拜访陌生客户之前,需要了解客户的背景和需求,针对客户的特点和需求准备相应的材料、演讲和销售工具。2. 建立信任:在拜访时,需要表现出诚信和信任,尽可能地向客户介绍自己和公司的背景,带着好奇心去了解客户的困难和需求...
拜访八步骤顺口溜
拜访客户是一个复杂的过程,需要我们细心、耐心地完成每一个步骤。从拜访前的准备,到与客户的交流,再到产品陈列、库存盘点、销售订单处理,每一个环节都需要我们认真对待。而结束销售和行政作业,回顾总结,则是我们对整个拜访过程进行反思和改进的机会。通过遵循这八个步骤,我们可以更好地完成拜访任务,...
拜访的步骤是什么?
一、提前预约:拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。二、目的明确:出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的...
大客户面谈拜访的6大步骤
第一步:准备 准备是大客户面谈的首要且至关重要步骤。全面准备包括自我准备与客户背景准备两方面。自我准备需从心态与形象入手。心灵预演是积极心理暗示的有效手段,想象与客户顺利合作的全过程,这会提升谈判的顺畅度与签约概率。形象准备则需注意穿衣打扮,与客户相近,以增进亲近感。客户背景准备需深入...