能发一个台电u盘加密软件给我吗？是心灵塔系列的，官网上的我下不了，邮箱是1245545044@q q.com，谢谢！

Answer 1

已发请查收

追问

对不起，你发的是闪酷系列用的，我的好像用不了~

追答

此程序适用于心灵塔（NHM），幻彩系列（NUU/NUM）,晶彩系列（NCM）

追问

不知道为，系统提示我找不到删酷系列软件

追答

那你在官网上下载一些其他的版本，当它提示输入用户名和密码时你不用理会，把浏览器中的地址复制下来，在迅雷中新建任务，把地址复制到里面进行下载

Answer 2

你好，

1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果升级失败，可轻捅机器背面的复位小孔，然后再按照以上步骤重新升级。
如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下。
希望能帮到您。

Answer 3

您好，官网软件下载无需用户名和密码，请勿使用下载工具，右键-另存为即可使用。另外，请根据产品名称（英文）下载对应软件，提示“未找到酷闪设备”是因为下载的软件版本不对，请重新下载其它程序包/工具。