买了快三年的冰箱,截止今天,维修师傅四次上门,说好换新的冰箱,昨天说要补3000多使用费,郁闷。
可以向消协投诉,冰箱本身包修三年,何况你使用时间三年不到,在此期间己经修了四次,化三千多使用费,可以买一台新的冰箱,立即拨打消协电话。
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第1个回答 2019-08-15
没听说过这么干的。你当时买冰箱的实体店和厂家关于售后和维修这块儿是怎么规定的?有没有买延保?我拿我家热水器为例,当时购买时买了延保,保修期除了实体店的年份,还有厂家的管的年份。同时我们问清了先是谁管。我们的机器是先用厂家的保修年份,这个到期之后,实体店接着管。由于修不好,也没当年的零件了,实体店报备给保险公司,保险公司没废话给我们出了险,旧热水器免费上门给拆走,去实体店里再选个新的。什么品牌的都可以,钱是新机器比原来的便宜的话,不给退,比原来的贵的话,补出差价就好。不知这个对你有没参考性。
第2个回答 2019-08-15
通过你的叙述,你买的什么冰箱,三年上门维修四次,这样的问题冰箱,当初直接退换多好,维修师傅说要给你换新冰箱,还要你维修费用,这样的要求实在不合理,你可以直接去找厂家理论吧,因为已经三年了,努力维护自己的权益把,希望我的回答能够帮助到你。本回答被网友采纳
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