若其他短信也无法接收和发送，说明短信功能有问题，建议更换手机尝试。若还是不行，请联系人工查询。
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我打1008611不回短信
2. 如果您的手机无法接收到10086等特服代码的短信，可能是由于手机上安装的安全软件如360安全卫士、信息管家等拦截了这些短信。建议您进入这些软件的拦截短信功能，检查并允许来自10086的短信通过。3. 检查手机卡是否正确放置在手机中，并确保手机可以接收到除10086以外的短信。如果手机可以接收其他短信，但无...
为什么1008611短信收不到
接收不到10086、1008611等系统短信原因：1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。2、手机内存已满：请删除部分内存。3、手机终端问题：可更换手机测试，如属手机问题建议去手机售后处理。建议方便时也可到就近移动营业厅由工作人员...
拨打1008611收不到信息怎么回事?
这个可能是你手机软件进行了拦截。将电话卡，更换到其他的手机上面，测试下。如果换在其他的手机上，能接收到短信，就是你原本手机的问题。卸载手机软件里，会对短信进行拦截的应用，如电脑管家，360卫士。都卸载了还是接收不到，就对手机数据备份，还原出厂设置。以上试了还是不行，致电10086客服，或者带...
为什么拨打1008611接受不了话费查询的短信?
若其他短信也无法接收和发送，说明短信功能有问题，建议更换手机尝试。若还是不行，请联系人工查询。
我打1008611查话费,怎么收不到短信啊?
如接收其他短信正常，仅无法接到10086代码发送的信息，建议清除手机存储的多余短信，重启手机或重新插拔SIM卡，查询手机上是否有个别软件进行了10086信息的智能拦截，如以上测试后仍不能正常接收，可拨打10086咨询。
为什么拨打1008611,收不到通知信息?
安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。5.更换其他SIM卡尝试。6.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。如问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您解决。
拨打1008611收不到信息怎么回事
您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下...
为什么我手机收不到1008611发来的短信啊?急
手机收不到1008611的短信，主要原因如下：1、手机安装了短信拦截软件。如果你的手机可以收到其他号码发来的短信，说明你的短信设置和通信设置都没问题。这一般是你安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议你查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。2、手机病毒...
我的移动手机拨打1008611为什么收不到套餐使用情况的短信
1、手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。2、手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。3、手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。如果1和2是肯定的，3是否定的，说明...
为什么给1008611打电话10086不给发短信?
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。如果1、2和3都是肯定的，...
