美团给外卖小哥留出8分钟弹性时间,对外卖小哥有什么帮助?

如题所述

这八分钟看似不长,仅占一天的三十分之一,但这对送外卖的小哥帮助却是极大的。
因为在送外卖的行业,众多平台比如*团,饿*么,达*等都有各自的系统限制。有一个相似的共同点就是,他们会在接单后系统自动安排限定时长。从外卖小哥接单到将外卖送达至客户手上,必须要在系统限定时间内送达。否则,将会进行一定比例的佣金扣除。要知道,外卖小哥的工作量是巨大的。往往接到的单子距离范围短则几百米,长的更有几公里远。这还没有算上日常的天气变化在里头。夏天太阳暴烈也不能影响他们疾速的身影。冬天的寒风凛冽也不能将敬业的外卖小哥抵挡。正是因为有这样一群兢兢业业,不辞辛劳的人群在,很多在高压工作之下的上班族才得以吃上一口热乎乎的饭菜。那系统给这些风里来雨里去的快递小哥留出八分钟的弹性时间,这意味着什么呢?这意味着服务行业没有以前那么苛刻了,这意味着更具有人性化的管理了!要知道,在外卖行业兴起前,送外卖的店是少之又少。出于对菜品质量的思虑,出于对口感的影响,更出于下单的客户们对于这项服务的苛责。吃不上饭时,人总有情绪。但饮食行业,大家争取的是薄利多销,饭店时间难以均衡人手,再多雇佣一个工人的花销更支撑不起。所以没办法发展。如果送到客户手里时太晚了,那客源也就流失了。而现在,系统能为拥有众多经验的外卖小哥多留出八分钟的弹性时间,这在很大程度上提高了外卖小哥的送货分成,也就间接促进了外卖小哥的积极性,更为人性化的管理,实现双赢,岂不是更好?

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第1个回答  2020-09-14
当然有帮助了,这样在很大程度上提高了外卖小哥的送货分成,也就间接促进了外卖小哥的积极性,更为人性化的管理,实现双赢,岂不是更好。
第2个回答  2020-09-14
可以让外卖小哥有更多的时间送餐,避免因为在送餐的过程中速度过快,违反交通规则,从而影响到自己的生命安全。
第3个回答  2020-09-14
可以没有那么赶吧,8分钟的弹性时间可以让外卖小哥在送餐时,不用闯红灯,不用逆向,大大提高了外卖小哥的人身安全。
第4个回答  2020-09-14
减少投诉率,现在很多由于店家出餐时间赶不上,导致外卖小哥送货时间赶不及,导致客户投诉。这样对外卖小哥很有帮助。
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