论述题:论述为什么要学习运营管理,运营管理对个人和企业有什么作用？

Answer 1

学习运营管理的基本职能有计划、组织、领导、控制，作用是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程。
领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响，从而激励员工产生高绩效的活动过程；控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的的过程。
运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支；从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
运营管理直接对象及目的为：
1、企业（组织、机构、单位、部门），目的是对企业的战略维护与监控；
2、股东（老板），目的是股东的意志表达与实现；
3、事务，目的是对企业非专业技术的一切公共事务的执行与解决；
4、员工，目的是对员工的服务和合理期望的满足；
5、制度，目的是对制度的定制与执行保证，建立标准，流程管控。