北理工网络用户名跟密码设置错了无法上网应怎样补救？

Question

各位学哥学姐救命吖，我今天刚刚在网络自助机上开通了学校10块一个月的上网服务，当时通知我是注册成功，可之后才知道用户名跟密码必须设置成12位以内的，我设置的全是16位，一交费他就说我用户名不合法，须知上说用户名一旦注册便无法修改，请问我还有什么补救措施吗？我试着输过前12位也不可以… 就不能注销用户重新开吗？我在良乡应该去哪里找人改吖？麻烦说详细点啦，愁死我了(T_T)

Answer 1

上这个网址（外网账号自服务系统）http://10.0.0.55:8800/services.php
把密码改了就成。 用户名改不了。
改用户名可以去问问网络服务中心的综合管理办公室（部门负责人：俞宙 联系电话：68914836)
地址在中关村校区