一批货物，包装忘了打唛头，做的是信用证。现在跟客户说改信用证，客户说不用改信用证，接受不符点。

Question

如何确保客户真的接受信用证，听说包装上没有打唛头不影响交单，和银行付款。我们因为货已经发出，想请教一下，客户口头的答应，说是没有唛头他们照样提货，接受我们的不符点，也不用改证，给我们省费用，很久之前他就急着发货说是他们库存是零，说是为了节省时间，不考虑太多，客户是第一次合作，是否会造成今后他的拒付啊？？真的是很恐慌啊。怎么确保他的口头凭证呢，邮件能作为证据么？
这是我们第一次合作

Answer 1

实际货物包装上漏印了唛头，只要相关的单证上显示唛头就不影响你的信用证议付了，银行只认单证是否和信用证的条款是否一致，若一致，银行依然承担第一付款人的责任.但可能会给客人收发货带来不便。

信用证
信用证，是指银行根据进口人（买方）的请求，开给出口人（卖方）的一种保证承担支付货款责任的书面凭证。在信用证内，银行授权出口人在符合信用证所规定的条件下，以该行或其指定的银行为付款人，开具不得超过规定金额的汇票，并按规定随附装运单据，买方按期在指定地点收取货物。

在国际贸易活动，买卖双方可能互不信任，买方担心预付款后，卖方不按合同要求发货；卖方也担心在发货或提交货运单据后买方不付款。因此需要两家银行作为买卖双方的保证人，代为收款交单，以银行信用代替商业信用。银行在这一活动中所使用的工具就是信用证。

信用证支付的一般程序
（1）进出口双方当事人应在买卖合同中，明确规定采用信用证方式付款。
（2）进口人向其所在地银行提出开证申请，填具开证申请书，并交纳一定的开证押金或提供其它保证，请银行（开证银行）向出口人开出信用证。
（3）开证银行按申请书的内容开立以出口人为受益人的信用证，并通过其在出口人所在地的代理行或往来行(统称通知行）把信用证通知出口人。
（4）出口人在发运货物，取得信用证所要求的装运单据后，按信用证规定向其所在地行（可以是通知行、也可以是其它银行）议付货款。
（5）议付行议付货款后即在信用证背面注明议付金额。

信用证三原则
一、信用证交易的独立抽象原则；
二、信用证严格相符原则；
三、信用证欺诈例外原则。

Answer 2

信用证是基于货物贸易合同,但是开证申请人和开证行订立的一份新的合同,与你和开证人之间的货物贸易合同没有法律上的关系.信用证是单据的买卖,和实际货物没有关系.
所以,你实际货物包装上漏印了唛头,只要相关的单证上显示唛头就不影响你的信用证议付了,银行只认单证是否和信用证的条款是否一致,若一致,银行依然承担第一付款人的责任.但可能会给客人收\发货带来不便.今后这种不应该发生的差错还是要避免.

追问

现在客户同意改信用证了，我想知道埃塞俄比亚那边，改信用证大约用多长时间啊？ 他们那边不符点一个75美金，是指改一处75美金 还是一个字母75美金啊？？？

追答

（1）你过于担忧了，没有必要改证，因为这不构成信用证议付的不符点。
（2）现在改正未必是上策。因为现在已经出运，单证基本上已经缮制，如果信用证修改本中关联条款没有一起修改，造成信用证本身产生矛盾，反而更加麻烦。还有收到信用证修改本时，交单时间可能过了，但交单时间没有相应延后，反而构成了大的不符点。得不偿失。
（3）电改本应该一周内可以改到。
（4）不符点费只收一次，一个不符点是USD75.00，十个也是USD75.00，当然一个字母也是75.00。

Answer 3

不知道你们议付的单据上是否要求体现实际的唛头信息的，如果要求的话你先按照信用证的要求做上去，先议付了再说，记住信用证是单据交易，只要单据一致，银行就会付钱；至于客户那边，到时再解释一下，唛头不是什么大问题，只是不是错误的唛头信息导致清关延误就行了；

客户的口头保证很难讲的。

Answer 4

信用证旨在保护双方（收发货人）利益，并且信用证项下只要做到单证相符，单单相符即可，也就是说只要信用证项下，所提供的单据上面没有表面上的不符点，即可收回货款（同实际货物没有关系）。

Answer 5

只要客户付款就没关系，这个靠的是信誉，信誉不好证据也没用。