我在淘宝买了魔兽的游戏币，第二天被系统当成黑金没收了，给淘宝投诉，发了2次申诉的邮件都不理我~

Question

虽然100来块钱不多，但是淘宝也不能这样不负责任吧？万能的百度告诉我该怎么办
没有用啊都，电话打过了，让我按照短信的方式给淘宝发邮件，把网易给我发的没收了金币的邮件发给淘宝，我发了，等了半个多月了，他们也不给我处理，2次申述了后到现在还是没结果！
1月9号晚上买的金币，10号被没收，然后给客服打电话，我发了邮件，17号我看一直没反应，我又找了客服，客服让我2次申述，我又发了一封邮件。到现在还是没消息，我就找了处理我这个单子的客服，旺旺就开始不理我了。。

Answer 1

我和你有同样的经历，淘宝和卖金的可以说是同谋。淘宝网买东西没任何保障，他们只负责金交易给你，其他他们不负责的。他们客服也是这么说的。

Answer 2

我碰到过 给网易客服打电话 跟他说明情况 他们会给你发证明邮件到你游戏邮箱 你去淘宝申诉当做证据 基本可以退还

Answer 3

请问您是否在淘宝官方游戏交易平台55646购买的此订单，去年就退出了黑金包赔业务，如果您能提供官方封号邮件等信息，可以凭订单号向淘宝游戏交易平台索赔

Answer 4

哥们你应该打电话
这个很简单的 呵呵
直接起诉他 如果是官方卖你的

如果是店铺 还是商城店铺的话 是可以找回的 申诉

Answer 5

目前中国还没有管理网络消费的相关法律，售后的话国外的网站比较有保障。
淘宝上最下面有消费者保障你可以咨询一下