联通服务问卷调查
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用不完的话费可送存买
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换手机有话费,有流量,有网络,但就是打开数据没有网络为什么呢?
手机有话费,不能上网请按以下原因排查:1、是否刚充值,可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;2、确认当地是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查手机是否关闭上网功能。或换卡测试;4、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。
为什么手机有话费,又有流量,然而也开了数据,可是为什么总是上不了网
原因有下:1.信号不好,尤其是在一些比较偏僻的地方,比如山区、郊外、地下室、停车场等场所信号覆盖不好,导致3G、4G网络信号不好 2.流量超过安全软件的限值,被安全软件禁止上网了 3.系统版本过低,需要升级系统 对于信号不好解决方法:等待网络信号好转,或者是换到其他的地方试试。对于流量超过安全软...
为什么手机有话费有流量,但是移动网络不能用?
3、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。4、查看联网权限请进入手机i管家...
为什么手机明明有流量和话费,数据也显示开着,但就是用不了?
1.手机开关机重启测试一下;2.可换个位置重新搜索联通网络;3.手机卡是否开通上网功能;4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络;5.核实套餐内流量是否有使用范围;6.手机系统的上网开关是否开启;7.是否达到当月流量封顶值。如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
为什么有卡有话费打开数据网络,却上不了网。
如果您使用的是华为手机,手机完全上不了网可能是由于手机设置错误、运营商网络故障、手机卡欠费或者损坏导致的,请按照如下方法排查处理:手机设置错误:数据业务开关未开启:从状态栏处向下滑动,打开通知面板,打开 移动数据开关,再尝试上网。已连接至 WLAN 热点且该热点无法连接网络:如果已连接的 WLAN ...
手机有话费有流量却不能上网?
手机有话费有流量却不能上网的原因是:手机SIM卡没有插好、用户所处地带过于偏僻、手机流量已经封顶、手机打开了飞行模式、流量数据没有打开。1、手机SIM卡没有插好,无法获取网络信号。检查一下手机的SIM卡,看一下SIM卡有没有插好。2、用户所处地带过于偏僻,网络信号没有覆盖。有时候经过隧道,或者...
为什么手机有信号有流量有话费却不能上网
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需...
为什么手机有信号有话费有流量但是上不了网,只能打电话发短信_百度知 ...
手机无法正常上网原因及解决方法:一、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试;二、手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网,您可查询号码当前状态;三、当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网;四、充值话费...
打开流量没有网络怎么回事
以电信卡为例,其打开流量没有网络的原因及解决方法如下:1、手机原因。手机分为全网通版手机和运营商定制版手机,如果电信卡装在全网通手机里面就可以使用网络,如果装在联通或者移动定制版手机里就没有网络使用。2、如果手机卡关闭了网络功能,那么放在任何手机里面都没有网络使用,只能给运营商客服打...
为什么手机有话费有流量,但是移动网络不能用?
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。(4)请变动当前所处地点尝试 建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。(5)尝试重置APN 建议您打开设置,在最...