1、如查看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可;
2、如物流跟踪异常,可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。
买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。
3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。
扩展资料:
京东确认收货规则:
1、京东自营配送订单,无需点击确认收货,系统配送完成后会自动完成;
2、非自营配送订单,买家收货后点击确认收货,如无法点击,可能是系统故障,稍后再试。
3、订单如20天内未确认完成,系统会自动确认完成,如订单未收到货/出现异常,请联系客服处理。
参考资料来源:京东-京东没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?
参考资料来源:京东-京东为什么我的订单无法点击确认收货?
京东没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?
买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。
没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?
京东商城误点确认收货后,如查看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可;如物流跟踪异常,可点击【催单】,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。买卖双方就发货问题申请京东介入后,卖家是否按京东开放平台发货时间、发货要求发货的,将依据承运人系统内的揽件记录的时间信息进行判定。...
京东没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?
买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。
快递还没到,不小心确认收货了怎么办?
快递没到不小心确认收货了可以联系卖家或者快递公司解决。在淘宝、京东等电商平台上,买家可以通过平台内消息或客服热线等方式联系卖家,并说明实际情况,请求卖家进行帮助处理。如果卖家同意,可以申请退货或者协商其他解决方案。但需要注意的是,不同卖家的处理方式可能有所不同,需要根据实际情况进行协商。如果...
京东货没到不小心点到已完成收货怎么办
如果已经给了你快递员的联系方式了,那么你也可以联系快递员的。如果一直没有送来,那你就联系客服解决。一般情况是不小心误点了收货,东西还是会继续送给你的,你什么都不需要做,你只需要继续耐心等就可以了,在正常的收货期限内不需要担心的!超过一般送货时间了,那就可以找客服解决。
不小心点了确认收货了怎么办
1、立即联系卖家:首先,尽快通过在线聊天工具或电话与卖家沟通,说明情况,看是否可以协调延迟评价或退货退款。2、申请售后服务:若还在售后期限内(一般是交易成功后的15天内),可以点击“申请售后”,选择相应的问题类型(如未收到货、商品问题等),提交退款或退换货申请,并详细描述消费者的问题。在...
京东没有收到货点确认收货了怎么办?
1 、用户须按照京东系统设置的交易流程进行交易。2 、除货到付款及上门自提订单外,买家下单后24小时未付款的订单,系统会自动取消订单并关闭交易;订单状态为已完成或已取消的,买家可以删除订单。3、买家自付款成功之时起可申请退款。买家申请退款后,卖家未在7日内完成审核的(选择京东供应链管理服务的...
在京东上买了东西。东西还没到。就点了确认收货怎么办?
如需查看交易纠纷单的进度,可在【查看交易纠纷记录】中点击【查看】;8、交易纠纷单提交成功后,卖家将在36小时内处理,如超时未回复,将由京东交易纠纷专员介入,如需联系卖家可点击右侧【联系卖家】。参考资料:京东没有收到货,不小心点了确认收货怎么办? - 京东 ...
在京东上买东西,货还没到,但不小心点了确认收货,而且我还是在线支付的...
一般需要你自己点击确认收货的,都是提前支付了款项,并由第三方自己找其他快递发出来的商品。只要商家发了货物,提供了其他快递的订单号给你,你完全可以拿着订单号去相应的快递公司网站去查询,实在不行,只要商家发了货,你的货物中途没有出现丢件现象,最终你还是能收到的。实在不放心您的货物,可以...
亲,在京东买了东西没收到,而且也下架了,不小心点了收货,怎么办
一、先和卖家协商一下,如果卖家已发货,货物已在路上,由于快递原因 没有收到货物,问题不大,一般等几天就会收到货物 。货物收到 后不满意可申请退货,如果卖家不接受货到付款,只能先收下包裹然后自己出钱把货物寄回去,淘宝上不是质量问题的退货费用都得买家承担。这需要和卖家协商,注意一定要用...