为什么我用手机连接wifi看腾讯视频看不了，玩其他的都能上网就是腾讯视频看不了。我的光纤

Answer 1

重新下载安装，应该是文件损坏了
腾讯视频连不上wifi的原因：
1、软件不兼容；
2、视频软件没有更新。
解决方法：
1、查看个人电脑或者手机有没有与腾讯视频不兼容的软件，卸载后再连接腾讯视频。
2、下载最新版本的腾讯视频来用。

Answer 2

因为腾讯视频出了一个五星WIFI，如果不是五星WIFI的话是玩不了的，你们可以去查一下什么是五星WIFI，就可以证明我这个说的是对的，记得去百度

Answer 3

请问你怎么解决的，求告知

Answer 4

请问一下您的问题解决了吗。我也出现了这种问题。。。

Answer 5

所有的都看不了还是某一个节目看不了呢

追问

现在能看了，