手机屏幕上有一条横线怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，异常线条跟随画面移动：
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；

重启手机：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。开启开发者的方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

注：该选项主要适用于开发人员，不建议日常使用中进行开启；进入后不要随意更改操作，避免出现异常。

异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

　　原因分析及解决方案∶

　　1、液晶分子出现断裂的情况。应这段时间不要让手机受到碰触和挤压，一个月后就会好，液晶会自动填充；

　　2、排线问题。换新的排线即可；

　　3、屏幕色线有横线和竖线，应是一些坏点，或是手机主题的问题。换个主题看看，如果还有，就说明手机屏幕有坏点，也可能是手机液晶屏幕已损坏，只能换屏；

　　4、表明LCD的源极驱动电路，一般是排线虚焊，或驱动IC损坏，或IC周边电路有损坏，虚焊的部件。应把手机送去维修处理。