中通快递员为啥不怕投诉

如题所述

第1个回答  2022-11-19

中通最怕的投诉电话是12305。

12305是国家邮政局的投诉电话,在遇到快递问题需要投诉时,拨打12305是最有效的,因为如果快递公司或快递员被国家邮政局多次警告的话,有可能会对行业声誉造成损害,进而影响快递企业运行。

而且国家邮政局近几年也把投诉处理和315消费者维权活动结合了起来,也就是说,近几年国家邮政局严抓快递行业不规范或被投诉现象,快递公司也很重视投诉问题,因此拨打12305是中通快递最怕的投诉处理。

投诉注意

在投诉中通的时候要注意,12305投诉电话是采取人工方式受理消费者申诉的,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,直接拨打电话可能会遇到忙线的情况,需要耐心等待。对于拨打方式也有需要注意的地方,直辖市和省会城市直接拨打12305即可,而非省会地区则是拨打本省省会城市区号+12305才可以投诉。

中通快递员为啥不怕投诉
中通快递员不怕投诉的原因有快递网点管理宽松、快递员数量有限、快递员工作效率高。1、快递网点管理宽松 在某些地区,快递网点对快递员的管理可能比较宽松,这可能导致快递员在收到投诉后没有受到相应的处罚,因此快递员可能不怕投诉。2、快递员数量有限 在某些地区,中通快递员的供给可能比较紧张,这可能导...

中通快递员为啥不怕投诉
中通快递员之所以不害怕投诉,可能有以下几个原因。首先,快递网点的管理可能相对宽松。在某些地区,快递网点对快递员的监管可能不够严格,这可能意味着即使快递员收到投诉,也不会面临严重的后果。因此,他们可能对投诉持无所谓的态度。其次,快递员数量可能不足。在一些地区,中通的快递员可能供不应求,...

快递员为什么不怕投诉
第三就是投诉,快递员不怕投诉,做错事应该被投诉,但是无理投诉占了投诉的85%以上,就造成了快递员长期的心理压力。举两个例子有一次一个快递员在打电话确认之后将快递放在其客户门卫室,第二天任然被投诉虚假签收,理由是没有让客户亲自签收罚款1000,快递员觉得特别委屈,让客户取消投诉,客户却说我没...

中通快递员为啥不怕投诉
我为什么会投诉快递员,一是确实有难处,二是快递小哥态度实在是太恶劣。我从来没有主动要求过快递送货上门,我连收货地址都是直接写的让放在快递柜里,只要我自己能取的,连顺丰电话联系我都说让人家放在驿站我自取,不需要送上来的。所以不存在单纯因为不给配送上门就去投诉人家。这次要求送上门,也是...

快递员为什么不怕投诉
快递员是有不怕投诉的,不怕的是个人素养问题。快递员有服务态度差的,也有服务态度好的。有些快递员的心情也能决定快递员的服务态度。投诉只是罚款,有些人就是死猪不怕开水烫,完全不怕被罚。顺风快递员被投诉后,会被罚款扣工资。顺丰的服务质量口碑较好,快递员曾在网上对自己内部的投诉管理有过...

海宁中通快递怎么不怕投诉
投诉海宁中通通常需要有合理的理由和证据支持,并且如果存在问题,海宁中通可以积极地解决投诉和问题,提升服务质量和用户满意度,所以海宁中通不怕投诉。海宁中通快递是一家非常有口碑和知名度的快递公司,在保证快递服务准确、及时、安全的前提下,为用户提供了高质量的服务。

上海一中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹,如何看待快递员的行为?
快递员的行为过激,这只会激发矛盾,不利于事件的妥善解决,客户投诉肯定有他的理由,快递员不能有这么强烈的抵触情绪,更不应该把客户的包裹踩碎。上海中通快递员当着客户面踩碎包裹的行为10分不恰当,有点行为过激,这会激化快递员与客户之间的矛盾,先前的时候因为快递员服务不到位,遭到了客户的投诉...

上海一中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹,他为什么要选择这么做?_百度...
1、因为顾客投诉他了,侵害到了他的利益,因此他为了报复客户,当面踩碎包裹。快递小哥每天要送非常多的包裹,有些顾客是要求送上门的。每天的包裹太多,有时候快递员会弄错,出现这种情况可以向官方投诉,该女士的做法并没有错。快递员太过冲动,对待自己的工作一点都不认真负责。2、中通快递的员工没...

中通快递投诉有用吗?我查到他们是加盟形式,快递员就是老板,
投诉绝对没有用。我们有文件从哈尔滨发到北京,是上周五寄出的,单上写着:急,周末派送。可是到周二还是没有收到,打电话给派送员才查到件还在派送点没有送出,然后又打他们的客服才查到快件损坏,所以没有人负责派送。然后紧接着再打电话,拒接。连打二十多通之后不得已才接,却告诉我们不一定...

中通快递投诉有用吗
一般“四通一达”都会接受顾客的投诉的,因为他们必须要照顾的公司的信誉,这就像银行处理顾客投诉一样,只要你的投诉问题正当。你可以试试。

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