手机能打电话却不能上网，是怎么回事？

Question

网络：GSM

Answer 1

手机能打电话但上不了网有如下原因：

1、手机网络配置不正常导致的，可以按照下面的拓展资料步骤进行操作；

2、通信运营商基站问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决该问题；

3、通信运营商基站承载用户过多，导致网络发生拥堵，无法正常访问网络。

拓展资料：

重置手机网络配置步骤

（1）以MIUI系统为例，打开MIUI系统设置应用界面，点击页面中的“双卡和移动网络”菜单项；

（2）接下来，在打开的页面中，点击选择要上网的那张SIM卡；

（3）接下来，在打开的页面中，点击选择“接入点名称（APN）”选项；

（4）接下来，在打开的页面中，点击页面底部“重置”按钮；

（5）接下来，页面底部将显示“正在恢复默认APN设置”信息提示；

（6）最后，等待页面底部弹出“已重置默认APN设置”信息提示，即可选择该接入点正常访问网络了。

Answer 2

如果数据连接是开着的，那应该就是网络接入点有问题。

CMWAP和CMNET只是移动人为划分的两个WAP接入方式。前者是为手机WAP上网而设立的，后者则主要是为PC、笔记本电脑、PDA等利用GPRS上网服务。它们在实现方式上并没有任何差别，但因为定位不同，所以和CMNET相比，CMWAP便有了部分限制，资费上也存在差别。


如果接入点也没问题，关机重启试下，不行就恢复出厂设置，仍然不行就去找售后吧。

手机上网是指利用支持网络浏览器的手机通过WAP协议，同互联网相联，从而达到网上冲浪的目的。手机上网具有方便性、随时随地性，已经越来越广泛，逐渐成为现代生活中重要的上网方式之一。

Answer 3

如手机可以通话，现在无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否已设置好手机参数；
【2】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【3】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

Answer 4

手机能打电话却不能上网：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 5

转：你的手机网络设置有错误,你可以重新设置下
APN设置（即接入点）：CMWAP
主页：wap.monternet.com；
网关地址（即IP地址）：10.0.0.172(或010.000.000.172)；
网关端口号：9201或80