有人反映京东快递进不了上海康城小区，这到底是怎么一回事？

Answer 1

有人反映京东快递进不了上海康城小区，这是因为京东快递的工作人员没有及时和当地的工作人员联系，直接将大批物资运送到小区门口，给居民带来了相应的隐患。随着事情后续的发展，这些快递也全部都送到了顾客手中。

事件的起因就是因为上海的疫情非常的严重，所以很多小区都已经采取了封控的措施。要知道京东物流非常的快速，而且也都是送到顾客手中，但是京东的工作人员却将大批的物资堆积到了小区边缘，给小区造成了严重的影响。另外根据当地的规定可以看出，一旦大家在网络上购买相应的物资，是需要进行报备的，同时也要提供核酸证明等一系列的流程，才能够将物资送到居民手中，但是显然京东并没有做好这样的工作，所以才会被对方拒绝。

因为京东的这种做法并不符合康城团购的规定，而且康成的局势还是非常严重的，所以出于对于这些居民的保护，才会有了这样的情况，不过后来当地的领导人员和京东的相关工作人员进行了调解，于是才能够将这件事情解决掉。另外在2022年的4月18日，也特意召开了相应的座谈会，要求京东方面给出后续相应物流派送的方案，所以只有将这个过程严格起来，才能够很好的保护当地居民的生命安全。

其实当地小区的工作人员并没有做错，因为在疫情面前，还是要更加的小心，才是比较好的。另外小编也想奉劝大家，如果需要什么物资的话，可以及时的联系当地的法律工作人员，表明自己想要团购的东西，这样才能够有效解决自己的需求。如果频繁的在网上购物，那么也会导致快递被多人接触，甚至有相应的风险，所以是很不赞同的一种做法。

Answer 2

上海康城办公室不给京东卸货送货，这样的话一些人购买的东西是进不来的，还被强制退款了，人们的生活是得不到保障的。

Answer 3

因为物业人员不让快递进入小区，工作人员只好把人们的快递拒签，然后再给其进行退款，这是最迫不得已的做法。

Answer 4

这是京东物流和小区业主之间出现了沟通误会。从4月21日起已经恢复正常，京东将正常送货。