急！！远程金蝶软件打印机问题

Question

打印室有两台打印机，但是我们的远程软件只能连接其中并不好用的一个，另一个打印机即便是在打印设置中网络查找都找不到（这台打印机在打印其他文件时，均正常）。怎么才能俩接到这台打印机？！急求

Answer 1

多加个远程软件的点
九江金蝶软件 8103012