1.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
为什么我手机卡是移动4G的,但是插到手机上却显示的是2G
有以下几种可能原因：1、在乡下一些偏远的的地方，附近只有移动2G网络，没有4G和3G网络；这样手机就只能连2G网络。2、查清是否是手机的问题，是不是手机只支持移动2G网络，不支持移动3G网络和4G网络；3、也有可能是手机的接收信号功能损坏，造成只能使用移动2G网络；4、手机显示功能异常，造成虽然使用的...
4g手机4g卡为什么一直显示2g网络
手机显示2g网络，这是因为手机4G网络功能未开启导致，可重新设置打开4G网络功能，具体流程如下：1、以红米note4G手机为例，在待机界面打开“设置”选项，进入下一步。2、在设置界面，打开“移动网络”选项，进入下一步。3、在移动网络设置界面，打开“网络类型选择”选项，进入下一步。4、在网络类型界面...
4g卡为什么只能用2g
打电话变成2G的原因有：1、不管是几G的手机，通话语音都是2G的，接打电话的时候市面上绝大多数电话都是不支持SGLTE模式，也就是说，通话期间，网络会回落到2G并且有的时候网络就断开了，挂掉电话会升至4G信号。2、4G覆盖的范围因为无线电频率高，单基站覆盖范围没有2G和3G网那么广，会造成离开4G覆盖...
为什么手机是4g卡都是4g显示的只是2g网络?
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。6. 请重启手机或开关飞行模式尝试 部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行...
我的手机是联通4G卡,为什么会变成2G网络了?
1、手机欠费。如果手机欠费了，运营商会切断信号连接，自动变成不能上网的2G或者3G。2、使用手机的地理位置没有3G或4G信号。可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。或者所处地区的4G基站数量不多，甚至是没有4G基站的话，就会导致手机网络信号不好，4G变成2G的情况出现。3、...
为什么4g卡显示2g网络
4g卡显示2g网络的原因：1、双卡双待的手机网络信号被切换成2G卡槽卡的信号。2、手机所在地的4g网络信号问题：当地的4g网络信号不好，覆盖不全面，导致手机的信号变成2g网络。离开该地区看手机4G信号是否恢复。3、手机SIM卡出现故障：遇到这种情况，需要及时到营业厅进行SIM检测，如果是SIM卡问题需要更换，...
手机卡是4G的,为什么手机显示是2G
有几种情况下会出现手机显示为2G信号：1、当地无4G网络覆盖；2、手机不支持4G网络；3、手机制式4G网络，但在设置中未开启4G网络。需要使用4G网络，需要满足以下条件：1、手机号卡为4G号卡；2、手机支持相应号卡运营商的4G网络制式；3、手机设置中开启4G网络；4、所在有手机号卡运营商的4G网络信号覆盖...
我的4G卡为什么手机显示2G
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络 如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。温馨...
为什么手机明明是4g却显示2g
3、手机欠费。手机出现了欠费的情况：4G网络无法使用，手机就会关闭4G网络开启2G网络。充值话费就会恢复。4、手机不支持4G网络。这种情况只能更换手机。5、手机SIM卡出现故障。遇到这种情况，需要及时到营业厅进行SIM检测，避免影响自己的使用。6、手机系统出现崩溃。可以重启手机或者设置飞行模式，等5秒钟之后...
为什么我的联通卡是4G卡但是只能使用2G网络
【手机无法用4G的小贴士】 1、请确认手机是否为联通4G终端，可通过查看手机说明书、互联网搜索、致电终端客服等方式核实。2、请确认手机是否为USIM卡，可查看手机卡反面是否有“USIM”标识。3、请确认手机是否有4G信号显示，或可了解身边其他联通用户是否有4G网络。4、请确认手机是否已开通4G功能，可通过...
