OPPO R9S清除数据

Question

oppoR9s锁屏了怎么清除数据？按音量-和开机键进入后，点清除数据还是要开锁屏密码。求解。。。

Answer 1

是的，双清是需要锁屏密码才能清楚数据的哈
若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。

Answer 2

忘记锁屏密码，只有两种方法可以解决：

方法一：如果已经开启了【云服务】的【查找手机】，可以通过登录OPPO云服务重置密码。
方法二：售后刷机。

其实还有第三种方法，也是最快的方法，但必须先进入手机。具体方法如下：

1、先使用指纹解锁进入手机，（如果没有登录OPPO账户，先登录OPPO账户）再进入【设置】—【指纹与密码】，当输入错误密码时，会看到【忘记密码】的菜单，点击进入，输入OPPO账户密码，再重置密码。



2、如果你的手机还未锁屏，（如果没有登录OPPO账户，先登录OPPO账户）可进入【设置】—【指纹与密码】，当输入错误密码时，会看到【忘记密码】的菜单，点击进入，输入OPPO账户密码，再重置密码。

3、如果手机未设置指纹或无指纹功能，且已经锁屏了，则无法通过此方法重置密码。

Answer 3

你好，通过刷机双清并不能解锁，若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。