第1个回答 2018-10-13
一般来说,如果手机电量耗尽并长时间没有充电,的确会导致刚充电时没有反应。但是根据问题用户反映,三星Note8在耗尽电量后马上就进行充电,仍然无法正常开机。
遇到同样问题的朋友,友情小编建议各位在充电15分钟后,同时按住电源键和“-”音量键10秒钟强制重启手机。至于还是没有解决的朋友,三星方面也已经在了解情况,并且会给问题用户提供换机服务。
从目前情况来看,三星Note8无法开机/充电都是因为手机电量完全耗尽而触发;
所以各位手持Note8的朋友,建议在三星推出解决方案之前,尽量让手机保持在健康电量,不然可充电电池很可能就要变“一次性电池”了......