第一次做办公用品业务需要问哪些问题啊

我第一次做这一行,刚进来公司5天,就叫我出去跑业务了,我都不知道该说些什么,因为什么都不懂,之前也没接触过这类的,说些什么好呢?步骤越详细越好,回答好直接++50分

1.跑业务自己先了解自己的产品。办公用品的范围,主要包括哪些东西。文具耗材办公设备等等很多都属于的。刚进5天东西还不了解呢,跑市场没用的。
2.跑业务要先电话联系预约,也就是找对人,约好时间去拜访,先了解一下客户的大概需求,像用量啊,主要用什么东西啊,捡自己了解的和客户关注的说。可以从很多方面说,比方说成本啊,办公设备维护啊,A4纸啊,文具啊,等等
3.了解了客户的需求,就开始把自己的产品的优点和卖点介绍给客户。比方说自己的产品价格低啊,可以节省成本啊,或者自己的产品质量好,用起来舒服方便,或者就是服务好,能及时准时满足客户需要等等。
4满足了客户的需求才能得到订单
5.找对人办对事,这个就不用说了!
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第1个回答  2012-02-17
办公用品这块品种太多,如果你以前没有接触过是有点难度。大一点的公司都会有定点的供应商,首先你得对商品的规格、品牌、功能了解。还是就是让老板给你一份公司产品对外的报价单和你所能给客户的最低价格表,再印一份名片,这样出去好沟通一些。当然,公司的实力也很重 要,价格上,公司的品牌、还有完善的售后服务都很重要。最主要的是,你得尽快熟悉商品,不要客户问了你什么都回答不出来,这样不利于你谈判。做任何事,都是先难后易,如果她是诚心想用你的话,给你一些障碍,对你以后的发展是有好处的。放开手去做,也许会有意想不到的收获,让她对你刮目相看。
第2个回答  2012-02-16
首先你得了解你公司的情况,1.,公司有多大规模,如厂房面积,员工多少,如果你公司是经销商也得说是你们自己生产的。2,公司的历史,建厂有多久。客户一听你公司历史悠久,规模大,肯定质量没问题,潜在客户肯定有。3,就是要介绍自己的产品了,你要了解最好的办公用品牌,把它的缺点找出来,它不好的地方你的好,它好的地方你的更好,它比较好的就不提了,一般说一个就够了,然后把那些客户都不知道的牌子都说差一些。让客户有个对比。4,这时客户就动心了,然后就是价格了,量大可以从优,或者说现在公司搞建厂几周年活动,价格有优惠,一年就一次哦,五一十一也不行哦。5,虚拟的给自己老板打个电话说价格能少补,然后给出价格说确实出血的价,大部分的客户都可以搞定。追问

其实是这样的,她叫我出来的目的不是谈成业务,他说做这种是一步一步来的,因为我几斤几两她也清楚,她的意思让我先体会下被人拒绝和被人叼之类的,因此我才不知道如何去谈,但是专业的东西我真的不知道啊这个千万不要在用着方面的话来回答我问题

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