想请教：电视机在保修期内故障多次根据三包政策换新机，所购买的相应的延保服务可以转到新机上吗？谢！

Answer 1

据我所知，你说的是不行的，因为我也做过保修，打12315不能解决问题的，其实你也差不多就得了，给你换新机了，还要怎样，我还没遇到过换新机的呢，到你手里了，该人家的保修责任，他当然给你修，换机我还没听过，换机是换机，换的那个电视机你没付钱吧，它只能是替代原先那个电视机，又不是你另外买的，怎么会有另外的保修服务

Answer 2

可以 你换的新机 按购买新机重新执行保修

追问

可商家不认账，说之前的延保已经随老机器作废，一份延保只管单一机器，麻烦能提供下文件依据吗，好跟他们这些不良商家抗争！

追答

这个没有依据 因为是延保只是销售和维修单位增加收入的一种手段 他们都是尽可能的推脱责任 你可以据理力争 你的延保根本就没有使用 希望使用到新机上

Answer 3

很容易的，直接打12315。