用顺丰同时寄了行李给2个朋友的快递，结果收件快递员把行李寄反了~然后朋友都签收了。

Question

后来收件快递员给我的解决办法是，让我跟客服说是我搞错地址，吧我的朋友那里的行李重新互换寄送。然后选择到付，让我朋友先垫付，然后收件快递员把这次的运费用现金还我。现在的情况是，那个收件快递员一直催我跟客服说，然后再给我钱，这让我很烦恼，毕竟都是行李~运费都差不多200块了，万一选择到付后那快递员不给我钱那就麻烦了，有哪位同志也遇到同样的事情，当时是怎么解决的？急~在线等

Answer 1

这种事情直接和客服投诉啊，和快递员多说什么他们最多是在弥补他们的过失但是你也怕他们不认账所以解决办法就是直接和客服投诉让他们找快递员帮你解决到时候你也别为难那两个快递员就好了。

Answer 2

一定及时反映给客服，是快递员把你的两个地址搞错了。是他搞错了，为什么说是要你说你自己搞错了呢.顺丰的服务还是挺好的。你直接和顺丰联系，让给解决办法.

Answer 3

其实我觉得你也有很大的责任，不知道行李是不是上门取件的，对于大点的物品，最好上面先贴上醒目的标签，到某某地，然后再沾上快递单，这样就不容易出错了
这个问题，而且你的朋友都签收了，按理说，快递公司没有责任，是否签收是快递是否完成的唯一标准。
快递公司已经跟你妥协了你就配合点吧，要不然你换一个快递公司还要花这么多钱呢

Answer 4

要第一时间反馈给客服。我的就是顺丰寄两个件，收件员发反了，我还在盒子上注明了，也都搞错了。并且收件员自己强硬不认，我已经投诉了。客服说要核实，两方各执一词。我会追究到底的！

Answer 5

选择到付吧，这本来就是快递的问题，退款是比较麻烦的。