12月6号00:30分用卡在农业银行自动存提款机存1400元机器出现故障,存款失败。出了个凭条。钱不到卡上。

当时就打电话给人工台。他说14号会到帐。到14号也没到帐我又打电人工台,他又说下午18:00看看到帐没,可还是没,最后我又打人工台。那人又说一般出错后三天就到帐。现在事隔那么久。又怎么怎么的。这什么人工台,什么东东,这不是坑人吗?个个说屁话。请问我用什么方法拿回我的钱?

拿你的卡及自动存款机出的凭条到该自动存款机的管理银行去,找他们行长或其他管事的人,很快就会有解决办法追问

我存的那没人工做人员没服务厅的。我只要去任何农行服务厅就可以处理好吗?

追答

先找附近的农行柜台问明情况,看这个自动存款机归哪个农行管,就找那家农行就可以了,肯定给你解决

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第1个回答  2011-12-15
您不用着急,人工服务的客服没有骗您,确实是需要三天的到账时间。但是现在时候过了,您就拿着存款时的凭条、身份证和银行卡到您原来使用的ATM机最近的那家农行去,一般最近的那家银行就管理着这台ATM机,把您的情况好好说说,银行工作人员会自己查询您当时凑做的柜员机号什么的,就可以查询到的~追问

一个说14号呀,6号到14号就不是3天了呀。现在怎么搞呀

追答

您尽快到当时ATM机最近的那家农行去吧

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