12306订火车票，网银以显示交易完成，但没有任何订单号发出~（完全跟没订成功一样），该去哪要一笔钱？

Question

网银上有交易记录，对方是铁道部资金清算中心，但没有给我取票的订单号~

Answer 1

打客服电话12306，要晚上半夜打，白天根本打不进去的，15个工作日后退还款

Answer 2

你好，找12306，带上交易单号和记录。
别以为付完钱就完事了，一定要回到订票页面点击“支付成功”，然后手机和邮箱都收到成功通知，这时候才算买票成功。。。

Answer 3

打电话问问吧，估计你是你的网卡了，可以根据网银的成交号，或者时间还有你的身份证号咨询12306，

Answer 4

订单查询上面，然后你的订单上面有订单号。