电子产品质保期内三次质量问题，是否要求更换？是否有相关法律法规？
本人于2011年3月底在湖南湘潭联通泗洲路营业厅购买一台286套餐版IPHONE4 16G手机。11月，出出返回键失灵现象，12月底出电源键卡死，导致无法使用。后交致该厅，工作人员受理了。
约过了九天，工作人员打电话给我叫我去接手机，接到后发现已更换前盖及主板，拿回后插数据线重启，插充电器重启。立马又交营业厅，过了三天，再次去接手机，接到后又发现已更换前盖及主板，但通话时对方不听见我的声音。于是第三次交由该厅售后。该产品质保为一年，连续两次出现这种现象，我是否有理由要求更换整机？（该营业厅的服务态真的好到头了，我估计上辈子欠他们的钱）
质保期内可以一修二换三退货，属于产品质量问题的当然可以要求更换。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2011-12-28
要真是产品本身质量不过关 可以根据产品的三包来进行操作 该更换的要更换 质保期内要修的修 能退货的话 更好 呵呵
第2个回答 2011-12-28
按照3包法可以换机的
第3个回答 2011-12-28
根据产品质量法，产品质保期内产品两次以上有问题，就可以要求更换。
第4个回答 2011-12-28
肯定更换，否则后患无穷
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